社交平台养老需求绩效满意度调查

Q1:您与本次调查主题（社交平台养老需求）的关系是？

Q2:您的年龄属于哪个区间？

Q3:您目前使用社交平台（如微信、抖音、微博等）的频率是？

Q4:您或您关心的老年人主要通过社交平台满足哪些养老相关需求？（可多选）

Q5:总体而言，您认为当前社交平台在帮助满足养老需求方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q6:您认为社交平台上的养老相关信息（如健康知识、防诈骗提醒）的可靠性如何？

Q7:从0到10分，您有多大意愿向其他老年人或家属推荐使用社交平台来辅助养老生活？

Q8:您认为社交平台在服务老年人时，最大的障碍或不足是什么？（可多选）

Q9:您是否通过社交平台参与或关注过针对老年人的线上活动（如直播课、线上义诊）？

Q10:您对社交平台上“子女远程协助父母使用手机”相关功能或教程的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:您认为社交平台在促进老年人与社会连接、缓解孤独感方面的作用如何？

Q12:您希望未来社交平台在养老方面增加或强化哪些功能？（可多选）

Q13:请分享一个您或您家人通过社交平台解决养老相关问题的成功（或失败）经历。

Q14:与传统的社区服务、电话联络等方式相比，您认为社交平台在满足养老需求上的优势是？

Q15:您对社交平台在保护老年人隐私和数据安全方面的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q16:您是否愿意为专为老年人设计的、更安全便捷的社交平台增值服务付费？

Q17:对于利用社交平台提升养老生活质量和幸福感，您还有什么其他的意见或建议？

Q18:综合来看，您认为社交平台在未来养老服务体系中的角色应该是？