社交平台员工心理健康状况与满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解大家在社交平台工作环境下的心理健康状况与工作满意度，我们特此发起本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境、提升员工福祉。问卷预计耗时约8-10分钟，所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/团队是？

产品研发

内容运营

市场营销

用户增长

数据/算法

客户服务

职能支持（人力/财务/行政）

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

少于6个月

6个月 - 1年

1年 - 3年

3年 - 5年

5年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友推荐我们公司作为理想的工作场所？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请评估您当前的工作压力水平（1分表示“毫无压力”，5分表示“压力极大”）

分数

标签

Q5:您认为工作压力的主要来源有哪些？【可多选】

工作负荷过大/节奏过快

紧急/突发任务多

跨部门沟通协作困难

绩效目标/KPI压力

职业发展前景不明朗

工作与生活边界模糊

处理负面/极端用户内容

其他

Q6:您是否曾因工作原因感到焦虑、情绪低落或倦怠？

频繁出现

偶尔出现

很少出现

从未出现

Q7:当您感到工作压力或情绪困扰时，您通常会如何应对？

与同事/朋友倾诉

寻求直属上级或HR的帮助

使用公司提供的EAP（员工援助计划）等专业服务

自我调节（如运动、休息）

暂时搁置，继续工作

其他

Q8:您认为公司目前提供的心理健康支持资源（如EAP、心理咨询、相关培训等）是否充足且易于获取？

非常充足且易于获取

比较充足，但获取流程可以优化

资源有限，难以满足需求

不清楚公司提供此类资源

Q9:您对团队内部的工作氛围和同事关系的满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q10:您认为团队管理者在关注员工心理健康方面做得如何？

非常关注，主动提供支持

比较关注，在员工提出时会回应

关注较少，更侧重于业务结果

完全不关注

Q11:您希望公司未来在支持员工心理健康方面增加哪些措施？【可多选】

提供更灵活的工作时间或远程办公选项

增设正念、压力管理等相关主题的培训/工作坊

增加心理咨询服务的次数或覆盖范围

营造更开放的沟通文化，鼓励谈论心理健康

优化工作流程，减少不必要的加班

提供更多团队建设或休闲放松活动

其他

Q12:您对目前的工作内容与个人兴趣/能力的匹配度满意度如何？（1分表示“非常不匹配”，5分表示“非常匹配”）

分数

标签

Q13:您是否清晰了解自己在公司的职业发展路径？

非常清晰

比较清晰

不太清晰

完全不清晰

Q14:您认为公司内部的沟通（如政策传达、业务信息同步等）是否透明、高效？

非常透明高效

比较透明高效

一般，有待改进

不透明，信息滞后

Q15:您对公司的福利待遇（如薪酬、假期、保险、补充福利等）满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q16:您认为在社交平台行业工作，最大的职业价值感来源于？【可多选】

产品/功能影响亿万用户

快速学习和成长的机会

富有挑战性和创造性的工作

优秀的团队和同事

有竞争力的薪酬回报

推动社会信息传播与连接

其他

Q17:您平均每周的加班情况如何？

几乎不加班

每周加班1-2次

每周加班3-4次

几乎每天都需要加班

Q18:您是否有足够的时间进行工作之外的休闲、学习或陪伴家人？

总是有

经常有

偶尔有

几乎没有

Q19:对于改善员工心理健康和工作满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

社交平台员工心理健康状况与满意度调查

介绍

本模板旨在提供社交平台企业员工心理健康与工作满意度的标准化调研方案。帮助您评估工作压力、分析支持需求、收集改善建议，适合企业HR和团队管理者开展员工关怀与组织诊断。

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