社交平台社会责任认知口碑调研
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本模板旨在提供社交平台社会责任认知的标准化调研方案。帮助您评估平台表现、收集用户反馈、分析改进方向,适合学术机构、平台企业和监管部门开展社会责任口碑评估。 标签
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您好!我们正在进行一项关于社交平台社会责任认知的学术研究。本问卷旨在了解公众对社交平台在内容治理、隐私保护、社区建设等方面社会责任的看法与评价。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
Q1:您最常使用的社交平台是?
Q2:您平均每天使用社交平台的时间大约是?
Q3:您认为社交平台在保护用户个人隐私和数据安全方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q4:您是否曾因社交平台上的虚假信息或谣言而感到困扰?
Q5:您认为社交平台在内容治理方面,最应优先加强哪方面的工作?(最多选3项)
Q6:当您看到不实信息或违规内容时,您通常会?
Q7:您对社交平台处理用户举报的效率和效果满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:您认为社交平台的算法推荐(如“猜你喜欢”)在多大程度上加剧了“信息茧房”或观点极化?
Q9:您认为社交平台应承担哪些社区建设责任?(最多选3项)
Q10:总体而言,您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台?(0-10分,0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)
Q11:您是否关注过社交平台发布的《社会责任报告》或类似ESG(环境、社会、治理)信息?
Q12:您认为社交平台在促进社会公益(如灾害救助信息传播、公益募捐等)方面发挥的作用如何?(1分表示作用甚微,5分表示作用显著)
Q13:您认为当前社交平台在未成年人保护(如防沉迷、内容过滤)方面的措施是否足够?
Q14:您认为哪些因素最能影响一个社交平台的“口碑”或公众形象?(最多选3项)
Q15:与一年前相比,您认为社交平台的社会责任表现整体上?
Q16:请用一个词或短语,描述您心目中“负责任”的社交平台最应具备的特质。
Q17:您的年龄属于?
Q18:您的最高教育程度是?
Q19:您目前从事的行业是?
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