社交平台新能源接受度与客户满意度调查

Q1:您主要通过哪些社交平台获取新能源相关信息？（单选最常使用的）

Q2:您对新能源汽车、光伏、储能等新能源领域的整体关注度如何？

Q3:在社交平台上，您更倾向于关注哪些类型的新能源内容？（可多选）

Q4:总体而言，您认为当前社交平台上关于新能源内容的可信度如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

Q5:社交平台上的信息是否曾影响过您对某个新能源品牌或产品的看法？

Q6:您是否曾因社交平台的内容（如博主推荐、用户分享）而产生过购买或使用新能源产品或服务的意愿？

Q7:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向朋友或家人推荐您关注或使用过的新能源品牌/产品？

Q8:您认为当前社交平台上的新能源内容在哪些方面有待改进？（可多选）

Q9:您更信任哪种来源在社交平台发布的新能源内容？

Q10:您对目前所接触过的新能源品牌在社交平台上的客服或互动响应满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:对于新能源品牌在社交平台发起的话题讨论或线上活动，您的参与意愿如何？

Q12:您希望新能源品牌在社交平台上为您提供哪些价值？（可多选）

Q13:相比传统广告（如电视、户外），社交平台上的新能源内容对您的决策影响更大吗？

Q14:请分享一个您在社交平台上看到的，令您印象最深刻（无论好坏）的新能源相关内容或案例。

Q15:您认为未来社交平台在推动新能源普及时应扮演的最重要角色是什么？

Q16:整体上，您对当前新能源行业通过社交平台与公众沟通的现状满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q17:如果您考虑购买新能源产品，决策前会在社交平台上进行哪些调研？（可多选）

Q18:您认为阻碍您更深入接受或使用新能源产品/服务的主要因素是什么？（单选最主要的）

Q19:对于新能源品牌如何更好地利用社交平台与用户沟通，您有什么具体的建议或期待？