物流快递依赖程度活动效果评估问卷

Q1:请问您最近一个月内使用过多少次物流快递服务（包括收寄件）？

Q2:您通常使用物流快递服务的主要目的是什么？（可多选）

Q3:总体而言，您对当前主流物流快递服务（如顺丰、京东、三通一达等）的满意度如何？

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的快递公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:您是否关注过近期一些关于“提升物流体验”或“快递服务优化”的宣传活动（如广告、社交媒体内容、线下活动等）？

Q6:如果关注过相关活动，这些活动是否让您对物流快递服务有了更积极的看法或更高的期待？

Q7:您认为一次理想的物流快递体验，最重要的因素有哪些？（请选择最重要的3项）

Q8:在参与相关活动或接收相关信息后，您尝试使用新快递服务或更频繁使用某家快递的可能性是否增加了？

Q9:您认为物流快递服务在您日常生活中的重要程度如何？

Q10:与半年前相比，您对物流快递服务的整体依赖程度有何变化？

Q11:哪些因素可能促使您增加对物流快递服务的使用或依赖？（可多选）

Q12:您主要通过哪些渠道了解物流快递公司的服务和活动信息？

Q13:您认为目前物流快递公司进行的宣传活动，在传递核心价值（如“快”、“安全”、“服务好”）方面的效果如何？

Q14:您是否愿意参与物流快递公司举办的线下体验活动或线上互动活动（如打卡、测评、分享等）？

Q15:对于物流快递公司如何通过活动或宣传，进一步提升用户依赖度和满意度，您有什么具体的建议或想法？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前所处的城市级别是？