物流快递与旅游出行偏好客户满意度调查

Q1:在过去的6个月中，您使用快递寄送包裹的频率大约是？

Q2:您通常选择快递服务的主要原因是？（可多选）

Q3:请对您最常使用的快递公司的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q4:您认为当前快递服务在哪些方面最需要改进？

Q5:您更倾向于在旅游出行前，通过哪种方式预订交通（如机票、火车票）和住宿？

Q6:规划一次旅行时，哪些因素对您的目的地选择影响最大？（可多选）

Q7:您通常的旅行方式更接近以下哪一种？

Q8:综合考虑价格、服务、体验，您向朋友推荐您最近一次主要旅行所使用的出行预订平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:在旅行过程中，您对物流/快递服务（如邮寄明信片、寄送行李或购买特产寄回）有需求吗？

Q10:如果您在旅行中需要寄送物品，您会关注快递服务的哪些特点？（可多选）

Q11:请对您最近一次旅行中的整体交通（如航班、铁路、租车）体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q12:您认为“快递物流”与“旅游出行”服务在未来是否有结合点？（例如：景区特产直达寄送、行李门到门托运服务等）

Q13:如果有一项服务，能在您旅行出发前就将部分行李直接快递至目的地酒店，您对此有何看法或担忧？

Q14:您通常通过什么渠道获取旅游灵感或攻略信息？

Q15:您希望旅游平台或快递公司提供哪些增值服务来提升出行体验？（可多选）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前所在的常住城市类型是？

Q18:您个人的年均旅行次数（包括商务和休闲）大约是？

Q19:对于物流快递和旅游出行服务的融合发展，您还有什么其他意见或期待？