物流快递旅游出行偏好产品调研

Q1:您在过去一年中，使用快递/物流服务的频率是？

Q2:您在过去一年中，进行旅游出行的频率是？

Q3:在选择快递服务时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q4:在计划旅游出行时，您最关注哪些方面？（最多选3项）

Q5:当您需要寄送重要或紧急物品时，您通常会选择哪种快递服务？

Q6:您更倾向于通过哪种方式预订旅游行程？

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常用的快递品牌的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:您对当前主流旅游预订App（如携程、去哪儿等）的行程规划与信息整合功能满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否愿意为“绿色物流”（如使用环保包装、碳足迹追踪）支付额外费用？

Q10:您是否愿意为“更灵活的旅游取消/改签政策”支付额外费用？

Q11:在旅游出行过程中，您最可能使用快递/物流服务完成哪些事项？（可多选）

Q12:请描述一次您对快递服务（如速度、包装、态度）感到特别满意或不满意的经历。

Q13:您认为一个理想的“快递+旅游”整合服务可能是什么形式？

Q14:对于上述“快递+旅游”整合服务，您最期待它能解决您旅行中的什么痛点？

Q15:您是否使用过“行李门到门寄送”或类似服务？

Q16:您对快递公司提供的实时物流地图追踪功能的实用性评价如何？（1-5分，1分非常没用，5分非常有用）

Q17:在旅游信息获取上，您更信任哪种渠道？

Q18:您希望未来的快递服务在哪些方面进行创新？（最多选3项）

Q19:您希望未来的旅游出行服务在哪些方面进行创新？（最多选3项）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前从事的行业是？

Q22:对于物流快递与旅游出行服务的融合发展，您还有哪些其他想法或建议？