物流快递灵活就业意愿与绩效满意度调查

物流快递灵活就业意愿与绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于物流快递行业灵活就业人员工作意愿与绩效满意度的调研。本问卷旨在了解您的工作现状、满意度及未来期望，所有信息仅用于学术研究与行业改善，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的物流/快递工作类型是？

同城即时配送（外卖/跑腿）

电商包裹配送

大件货物运输/搬运

仓储分拣

其他

Q2:您从事当前工作的主要原因是？（单选）

时间灵活，可自主安排

进入门槛低，上手快

收入尚可，多劳多得

作为过渡性工作

暂时没有更好的选择

Q3:您主要通过哪种平台或方式接单？

大型外卖/快递平台（如美团、饿了么、顺丰同城）

区域性物流公司

个人/熟人介绍

货运信息平台

其他

Q4:请对您当前工作的整体收入水平满意度进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前收入的主要影响因素有哪些？（可多选）

订单单价/配送费

平台补贴/奖励

每日/每月有效工作时长

用户评价/投诉率

恶劣天气/特殊时段补贴

平台派单机制

Q6:您平均每天工作多长时间？

4小时以下

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q7:您对当前工作强度（如体力消耗、工作时长）的感受是？

非常轻松

比较轻松

一般

比较繁重

非常繁重

Q8:请对您与平台/公司之间的沟通顺畅度及问题解决效率进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）

分数

标签

Q9:在您的工作中，遇到过哪些主要困难或挑战？（可多选）

交通拥堵或停车困难

客户联系不上或地址错误

货物损坏/丢失风险

用户差评或不合理投诉

平台规则变动频繁

收入不稳定

缺乏劳动保障（如保险）

人身安全风险

Q10:平台/公司提供的培训和支持，是否能满足您的工作需求？

完全满足

大部分满足

一般

不太满足

完全不满足

Q11:您是否了解并满意当前平台为您提供的保险（如意外险）或保障措施？

了解且非常满意

了解但不太满意

了解但非常不满意

听说过但不了解详情

完全不了解

Q12:从0到10分，您有多大意愿向朋友或熟人推荐从事类似的灵活就业工作？

选项1

Q13:您未来一年内，是否打算继续从事此类灵活就业工作？

肯定会继续

可能会继续

不确定，看情况

可能会转行

肯定会转行

Q14:如果考虑转行，您最主要的原因可能是什么？（可多选）

寻求更稳定的收入

寻求更好的福利保障

工作太辛苦/有健康风险

年龄或体力原因

有更好的职业发展机会

行业前景不看好

Q15:您认为提高灵活就业者绩效和满意度的最关键措施是什么？

提高订单单价和奖励

优化派单算法，保证收入公平

完善保险和劳动保障

提供更多技能培训和晋升通道

改善沟通和投诉处理机制

建立更合理的评价体系

Q16:总体而言，您对当前作为物流/快递灵活就业者的职业满意度如何？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q17:对于改善物流/快递灵活就业者的工作体验和权益保障，您有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐