人力资源软件使用习惯与竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于人力资源软件使用习惯的市场调研,旨在了解您的使用偏好、痛点以及对现有产品的看法。本问卷为匿名调查,所有数据仅用于研究目的,预计将占用您5-10分钟时间。感谢您的宝贵时间与真诚分享!

Q1:您所在的企业规模是?

50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您在企业中负责的主要人力资源职能是?

综合HR管理
招聘与配置
薪酬福利
培训与发展
员工关系与企业文化
HRBP
其他

Q3:您在日常工作中,主要使用哪些人力资源相关软件或系统?(可多选)

综合HR SaaS(如北森、Moka、肯耐珂萨)
招聘管理系统/ATS
薪酬计算系统
绩效管理系统
在线学习平台/LMS
员工自助APP/平台
使用Excel等本地工具
其他(请在后文说明)

Q4:您目前所在企业正在使用的核心HR系统/软件是?

北森
Moka
肯耐珂萨
SAP SuccessFactors
Workday
用友/金蝶HR模块
自研系统
其他(请在后文说明)
暂无统一系统

Q5:请对您当前使用的主要HR系统/软件在“易用性(界面友好,操作简便)”方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:请对您当前使用的主要HR系统/软件在“功能满足度(能覆盖核心HR工作需求)”方面进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:请对您当前使用的主要HR系统/软件在“数据整合与报表能力”方面进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对您当前使用的主要HR系统/软件在“供应商技术支持与响应速度”方面进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:综合考虑,您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的这款HR系统/软件?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您在选择或评估HR系统时,最看重的前三个因素是什么?

产品功能与匹配度
价格与成本
系统稳定性与安全性
易用性与员工体验
厂商品牌与口碑
实施与服务支持能力
系统的可扩展性与集成能力
数据分析和报表功能

Q11:您通常通过哪些渠道了解新的HR软件或竞品信息?

行业媒体/网站
同行/朋友推荐
供应商销售主动联系
行业展会/峰会
线上搜索与测评
公司IT部门推荐
其他

Q12:您认为当前使用的HR系统/软件在哪些方面存在不足或让您感到困扰?(可多选)

某些关键功能缺失
操作流程复杂,学习成本高
系统运行速度慢或经常卡顿
移动端体验差
报表自定义能力弱
与其他系统(如OA、财务)集成困难
客户服务响应不及时
产品更新慢,跟不上业务变化
价格过高或隐性费用多
其他(请在后文说明)

Q13:在过去一年中,您是否主动调研或试用过其他HR软件(竞品)?

是,且已部分试用
是,仅做了初步了解
否,但有计划
否,暂无计划

Q14:如果您曾了解过其他HR软件(竞品),请列举1-2个您印象较深的产品名称,并简述其吸引您的点或您的主要顾虑。

填空1

Q15:您认为AI(人工智能)技术在HR软件中的应用(如简历筛选、员工智能问答、人才预测等),对您的工作价值如何?

价值巨大,是未来趋势
有一定价值,能提升部分效率
价值一般,更多是概念炒作
不太清楚/不关注

Q16:您希望未来的HR系统在哪些方面有突破性的改进或创新?(可多选)

更智能的数据分析与决策支持
无代码/低代码的流程自定义
更极致的员工与管理者用户体验
深度融合业务场景的一体化平台
更强的生态连接与开放集成能力
更灵活、透明的定价模式
其他(请在后文说明)

Q17:您所在企业未来1-2年,在HR系统方面的投入计划是?

计划升级或更换现有系统
计划增购新的功能模块
维持现状,暂无新投入计划
不确定

Q18:请分享一个您在使用HR软件过程中,遇到的印象最深刻的挑战或一次成功的应用案例。(选填)

填空1

Q19:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动,以提供更详细的反馈?

愿意,可留下联系方式
暂不考虑
视具体情况而定

Q20:(若上题选择“愿意”)请留下您的称呼及联系方式(邮箱/电话),我们将严格保密,仅用于后续调研邀请。

填空1
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人力资源软件使用习惯与竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供人力资源软件使用习惯与竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解用户偏好、评估产品满意度、识别市场机会,适合HR软件厂商、市场研究机构和人力资源部门进行精准的产品优化与市场定位。
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