人力资源使用习惯与品牌认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于人力资源相关产品/服务使用习惯与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您的真实使用体验与品牌印象，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您目前所在的企业规模是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您在企业中主要负责的职能领域是？

人力资源全模块

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

员工关系与企业文化

HRBP/战略支持

其他

Q3:您在日常工作中，使用人力资源相关软件/平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q4:在过去一年中，您或您的公司主要使用过以下哪些类型的人力资源产品或服务？（可多选）

招聘平台（如前程无忧、BOSS直聘）

人力资源管理系统（HR SaaS，如北森、Moka）

在线测评/考试系统

员工培训/学习平台

薪酬计算与社保服务

灵活用工/众包平台

员工福利/关怀平台

背景调查服务

其他

Q5:在选择人力资源服务品牌时，您最看重的三个因素是？请选择最重要的一个。

产品功能与易用性

价格与性价比

品牌口碑与可靠性

客户服务与支持

数据安全与合规性

产品的创新性与前瞻性

Q6:请对您目前主要使用的核心HR产品/服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解新的人力资源产品/服务或品牌信息？（可多选）

行业媒体/网站

同行/同事推荐

销售代表主动联系

行业展会/峰会

社交媒体（如领英、微信）

搜索引擎广告

内容营销（白皮书、案例）

其他

Q8:当您遇到产品使用问题或需要服务支持时，您首选的解决方式是？

查看产品内置帮助文档或知识库

联系专属客户成功经理

拨打官方客服热线

通过在线客服（如网页聊天）

在用户社群中提问

自行搜索网络解决方案

Q9:您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的HR产品/服务品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为一个优秀的人力资源服务品牌，其品牌形象最应传递的核心价值是？

专业可靠

技术领先

用户至上

高效便捷

创新变革

值得信赖的伙伴

Q11:以下哪些品牌是您在听到“人力资源科技”或“HR SaaS”时，能第一时间联想到的？（可多选）

北森

Moka

肯耐珂萨

薪人薪事

易路

金蝶

用友

SAP SuccessFactors

Workday

其他

没有明确联想

Q12:对于人力资源服务品牌的营销内容，您更倾向于关注哪种形式？

客户成功案例/口碑

产品功能深度解读

行业趋势研究报告

解决方案线上直播

产品试用/演示

品牌形象广告

Q13:您所在的企业，对于引入新的人力资源工具或更换服务商，决策周期通常是？

1个月内快速决定

1-3个月

3-6个月

6个月以上

视项目复杂程度而定，无固定周期

Q14:请描述您心目中“理想的人力资源服务体验”应具备的一个关键特征。

填空1

Q15:您认为未来1-2年，您所在企业最可能在哪个HR领域增加投入或尝试新的解决方案？

招聘与人才吸引

核心人力与员工服务

绩效与目标管理

学习与发展

员工敬业度与体验

人力资源数据分析

暂无明确计划

Q16:总体而言，您对当前市场上人力资源服务品牌的创新速度感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您希望人力资源服务品牌在哪些方面提供更多支持？（可多选）

提供更贴合业务场景的行业解决方案

加强产品使用的培训与指导

组织更多同行交流活动

提供更深入的数据分析洞察

开放更灵活的API接口与集成能力

优化价格与付费模式

其他

Q18:如果请您用一个词或一句话来形容对“人力资源数字化”的期待，会是什么？

填空1

Q19:您是否愿意在未来参与关于产品体验的深度访谈或测试？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

不确定

人力资源使用习惯与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供人力资源产品使用习惯与品牌认知的标准调研工具。帮助您收集用户反馈、评估品牌形象、分析市场趋势，适合HR服务商、市场研究机构和企业HR部门优化产品与服务策略。

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