人力资源购买决策因素满意度调查

Q1:您所在的企业规模是？

Q2:您在企业中负责的职能与人力资源采购的关联度是？

Q3:过去一年，您所在企业购买过以下哪些人力资源相关产品或服务？（可多选）

Q4:请对【产品/服务的功能与质量】在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q5:请对您当前主要供应商在【产品/服务的功能与质量】方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对【价格与性价比】在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q7:请对您当前主要供应商在【价格与性价比】方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对【供应商的品牌声誉与市场口碑】在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q9:请对您当前主要供应商在【品牌声誉与市场口碑】方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q10:请对【售前咨询与方案定制能力】在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q11:请对您当前主要供应商在【售前咨询与方案定制能力】方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q12:请对【实施部署与技术支持服务】在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q13:请对您当前主要供应商在【实施部署与技术支持服务】方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q14:请对【数据安全与合规性保障】在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q15:请对您当前主要供应商在【数据安全与合规性保障】方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q16:请对【产品的易用性与员工接受度】在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q17:请对您当前主要供应商在【产品的易用性与员工接受度】方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q18:请对【售后服务与客户成功支持】在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q19:请对您当前主要供应商在【售后服务与客户成功支持】方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q20:综合考虑，您有多大可能向同行或朋友推荐您当前使用的主要人力资源服务/产品供应商？（0-10分）

Q21:未来一年，您所在企业增加人力资源服务/产品采购预算的可能性是？

Q22:您认为当前人力资源服务市场最需要改进的方面是？（可多选）

Q23:请分享您对人力资源服务/产品供应商最满意的一点具体事例或评价。

Q24:请分享您对人力资源服务/产品供应商最不满意或最希望改进的一点。