人力资源购买决策因素市场调研问卷

Q1:您所在企业的规模是？

Q2:您所在企业的行业是？

Q3:您在人力资源购买决策中的角色是？

Q4:贵公司过去一年采购过哪些类型的人力资源服务或产品？（可多选）

Q5:请评估“服务/产品的功能是否满足核心需求”在贵公司采购决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:请评估“价格与预算的匹配度”在贵公司采购决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:请评估“供应商的品牌声誉与市场口碑”在贵公司采购决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:请评估“服务/产品的易用性与用户体验”在贵公司采购决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q9:请评估“售后技术支持与客户服务质量”在贵公司采购决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q10:请评估“数据安全与合规性保障”在贵公司采购决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q11:请评估“与现有系统（如OA、财务系统）的集成能力”在贵公司采购决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q12:您主要通过哪些渠道了解和筛选人力资源服务/产品供应商？（可多选）

Q13:在采购决策过程中，贵公司更倾向于哪种付费模式？

Q14:从初步接触到最终签约，贵公司典型的采购决策周期是多久？

Q15:在最终决策阶段，哪些内部审批环节是必须的？（可多选）

Q16:在评估供应商时，您认为“供应商的行业成功案例”比“通用功能演示”更重要吗？

Q17:基于您最近的采购体验，您有多大可能向同行或朋友推荐该供应商/服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q18:在采购后，您最关注供应商在哪个方面的持续表现？

Q19:未来1-2年，贵公司计划在哪些人力资源领域增加投入或引入新的服务/产品？（可多选）

Q20:在人力资源服务/产品的采购过程中，您遇到的最大挑战或痛点是什么？

Q21:对于理想的人力资源服务供应商，您还有哪些额外的期望或建议？