人力资源购买决策因素与渠道调研问卷

Q1:您所在企业的规模是？

Q2:您所在企业的行业是？

Q3:您在人力资源采购决策中的角色是？

Q4:贵公司通常采购哪些类型的人力资源产品/服务？（可多选）

Q5:在评估人力资源产品/服务时，您认为“产品/服务的功能与性能”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:在评估人力资源产品/服务时，您认为“价格与成本效益”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:在评估人力资源产品/服务时，您认为“供应商的品牌声誉与行业口碑”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:在评估人力资源产品/服务时，您认为“客户成功案例与实施经验”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q9:在评估人力资源产品/服务时，您认为“售后服务与技术支持”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q10:在评估人力资源产品/服务时，您认为“数据安全与合规性”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q11:在评估人力资源产品/服务时，您认为“系统的易用性与员工体验”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q12:您通常通过哪些渠道初步发现和了解新的人力资源产品/服务？（可多选）

Q13:在决策过程中，您最信赖哪些渠道来获取深度信息和验证供应商实力？（可多选）

Q14:在最终决策前，您通常需要与多少家供应商进行深入比较？

Q15:从初步了解到最终决策，贵公司典型的采购决策周期是多久？

Q16:在采购决策过程中，哪些内部因素可能成为主要障碍或延迟原因？（可多选）

Q17:您认为，供应商的哪些营销活动对您的决策影响最大？

Q18:在采购后，您主要通过什么渠道与供应商保持沟通并获取支持？

Q19:总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的这家/这类人力资源服务供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q20:对于人力资源服务供应商，您认为他们在营销或销售过程中最需要改进的一点是什么？

Q21:请分享一个您印象最深刻（无论是正面还是负面）的人力资源产品/服务采购经历，及其原因。