人力资源产品功能需求员工满意度调查

您好！为了持续优化我们的人力资源管理系统，更好地服务于您的工作，我们诚挚邀请您参与本次功能需求与满意度调查。您的每一条宝贵意见都将帮助我们改进产品。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于产品优化分析。感谢您的支持！

Q1:您在公司担任的职位类别是？

基层员工

团队负责人/主管

部门经理/总监

人力资源部门同事

其他职能/管理人员

Q2:您在日常工作中，使用公司人力资源管理系统（或相关模块，如OA、ERP中的人事部分）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不使用

Q3:请对当前人力资源管理系统（或相关功能）的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q4:您最常使用的人力资源管理功能有哪些？（请选择所有您常用的）

考勤打卡与请假申请

薪资条查询

绩效考核填报与查看

培训报名与学习

内部通讯录/组织架构查询

招聘流程跟进（面试官视角）

员工福利申请与查询

人事流程（如转正、调动）申请

其他

Q5:您认为现有系统在【信息查询】（如查薪资、查制度、找人）方面的便捷性如何？

非常便捷，总能快速找到

比较便捷，基本能满足需求

一般，有时需要花费时间

不太便捷，信息分散难找

非常不便捷

Q6:您认为现有系统在【流程办理】（如请假、报销、申请）方面的效率如何？

非常高，流程清晰且审批快

比较高，基本能顺利完成

一般，流程有时卡顿或复杂

比较低，经常遇到问题

非常低，严重影响工作

Q7:您认为当前系统最需要改进或优化的方面是？（最多选3项）

界面设计与操作体验

系统运行速度与稳定性

移动端（APP/小程序）的功能与体验

流程的智能化和自动化程度

数据报表的丰富性与可视化

与其他业务系统（如项目、财务）的集成

消息通知的及时性与准确性

帮助文档与客服支持

Q8:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐使用我们现有的人力资源管理系统？(0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意)

选项1

Q9:您希望未来的人力资源产品新增或加强哪些【员工自助服务】功能？（最多选3项）

个性化工作台与待办聚合

职业发展路径规划与技能图谱

在线实时薪酬福利模拟计算器

更丰富的内部学习资源与知识库

员工心理健康支持与咨询预约

便捷的证明开具（在职、收入等）线上申请

团队协作与文化建设活动平台

个人数据看板（年假、积分、成长记录等）

Q10:您希望未来的人力资源产品在【管理支持】方面提供哪些更强大的功能？（管理者/HR可选，最多选3项）

团队人才盘点与能力分析可视化

智能招聘筛选与人才库管理

实时、多维度的团队人力成本分析

个性化的员工敬业度与离职风险预测

自动化、可配置的复杂业务流程引擎

更精细化的培训效果评估与ROI分析

高效的跨部门协同与任务派发工具

沉浸式数据驾驶舱与决策支持

Q11:您是否希望人力资源系统能提供基于人工智能（AI）的辅助功能，例如智能排班、智能问答HR政策、简历初筛等？

非常希望，能极大提升效率

比较希望，可以尝试

无所谓，现有方式也可接受

不太希望，担心准确性和隐私

完全不需要

Q12:您更倾向于通过哪种主要渠道使用人力资源系统？

电脑网页版

手机APP

微信/企业微信/钉钉小程序或H5

没有偏好，哪个方便用哪个

Q13:请对当前人力资源相关系统（或功能）的技术支持与问题响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:如果让您用一句话描述对理想中人力资源管理工具的期待，它会是什么？

填空1

Q15:您通常通过哪些途径了解人力资源系统的新功能或政策变更？

公司内部邮件/公告

部门会议传达

系统内的弹窗或通知中心

同事间口口相传

自行探索发现

几乎不关注

Q16:您认为人力资源系统的更新迭代频率如何比较合适？

每月都有小优化

每季度有一次功能更新

每半年有一次较大版本升级

每年一次大升级即可

稳定为主，不需要频繁更新

Q17:请分享一个您在使用现有人力资源系统过程中，遇到的印象最深刻的问题或一次最佳体验。（选填）

填空1

Q18:总体而言，您对公司目前人力资源数字化水平的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

人力资源产品功能需求员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业人力资源系统功能需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估系统易用性、收集功能改进意见、分析用户使用习惯，适合企业人力资源部门和管理者进行精准的产品迭代与体验优化。

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