人力资源服务体验与品牌认知调查

Q1:您在过去一年内是否使用过任何人力资源服务（如招聘、猎头、劳务派遣、培训、薪酬福利外包等）？

Q2:您主要通过哪些渠道了解或接触到人力资源服务品牌？（可多选）

Q3:当您需要人力资源服务时，最先想到的品牌是哪个？

Q4:总体而言，您对目前市场上人力资源服务品牌的整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q5:您认为一个优秀的人力资源服务品牌，最重要的特质是什么？

Q6:在选择人力资源服务时，您最关注哪些因素？（可多选）

Q7:您最近一次使用人力资源服务的主要目的是？

Q8:基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的这个人力资源服务品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您认为目前人力资源服务品牌在哪个方面最需要改进？

Q10:您对常用人力资源服务平台的个人信息保护措施感到放心吗？（1分表示非常不放心，5分表示非常放心）

Q11:您更倾向于通过哪些方式接收人力资源服务的更新或推广信息？（可多选）

Q12:与三年前相比，您觉得人力资源服务品牌的服务质量有何变化？

Q13:请用一个词或短语形容您心目中理想的人力资源服务品牌。

Q14:您认为人工智能（AI）技术在人力资源服务中的应用（如智能匹配、简历筛选）前景如何？

Q15:除了核心的招聘/求职服务，您还希望人力资源服务品牌提供哪些增值服务？（可多选）

Q16:您的身份是？

Q17:您所在的企业规模大约是？

Q18:对于提升人力资源服务体验，您还有什么具体的意见或建议吗？（选填）