人力资源改进建议渠道调研

您好！为持续优化人力资源工作，更好地倾听员工心声，我们特此开展本次调研。本问卷旨在了解您对现有建议渠道的看法及改进期望。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您是否曾通过公司提供的正式渠道（如意见箱、HR邮箱、内部系统等）提出过改进建议？

是

否

Q2:您主要通过以下哪些渠道了解或提出人力资源相关的建议？（可多选）

公司内部即时通讯工具（如钉钉/企业微信）

部门/团队会议

直接与直属上级沟通

直接与HR部门同事沟通

公司内部论坛或匿名意见箱

公司年度/季度员工满意度调研

公司内网或OA系统

其他

Q3:您认为现有建议渠道的便利性如何？

非常便利，随时可以提出

比较便利

一般

不太便利

非常不便

Q4:您认为现有建议渠道的匿名性保障如何？

非常好，完全匿名，无需顾虑

比较好，有一定匿名性

一般，匿名性不强

比较差，基本无法匿名

非常差，完全不匿名

Q5:您提出建议后，通常多久能得到初步反馈或回应？

1-3个工作日

1周内

2-4周

1个月以上

从未收到过反馈

Q6:请对现有建议渠道的反馈及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对现有建议渠道的反馈质量（如回复的详细程度、解决方案的合理性等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为公司对员工提出的建议是否足够重视？

非常重视，能看到实质性改进

比较重视，有反馈和跟进

一般，部分建议被采纳

不太重视，建议多石沉大海

完全不重视

Q9:如果您不愿意提出建议，主要原因是？（可多选）

担心建议不被重视或采纳

担心影响个人形象或人际关系

不清楚建议渠道或流程

认为流程繁琐，耗时耗力

认为反馈周期过长，没有意义

对建议的保密性或匿名性缺乏信任

没有特别想提的建议

其他

Q10:您希望公司增加或强化哪些类型的建议渠道？（可多选）

线上匿名即时反馈平台

定期举办的“总经理/HR面对面”座谈会

跨部门/跨层级的专题研讨会

针对特定主题的短期线上问卷/投票

设立“金点子”奖励计划

在内部论坛开辟专门的建议与讨论区

其他

Q11:您更倾向于哪种反馈形式？

完全匿名，无需任何身份信息

实名提出，但信息仅限HR部门知晓

实名提出，并与相关同事公开讨论

视建议内容而定

Q12:您认为对于有价值的建议，公司是否应提供奖励？

是，物质奖励（如奖金、礼品）和精神奖励（如表彰）都应提供

是，精神奖励（如公开表彰、荣誉证书）更为重要

是，但简单的口头感谢或邮件认可即可

否，改进公司管理是员工应尽的责任，无需额外奖励

Q13:您希望人力资源部门在哪些方面优先听取并采纳改进建议？（可多选）

招聘与入职流程

培训与发展体系

薪酬福利制度

绩效考核与晋升机制

员工关系与企业文化

工作流程与效率提升

办公环境与设施

其他

Q14:请描述一次您认为最成功或最满意的提出/处理建议的经历（包括渠道、过程、结果）。

填空1

Q15:请描述一次您认为最不满意或最受挫的提出/处理建议的经历（包括渠道、过程、结果）。

填空1

Q16:您是否愿意参与后续关于具体改进方案的讨论或试点工作？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:总体而言，您对公司当前人力资源建议渠道的开放性与有效性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:对于如何建立更畅通、高效、可信赖的人力资源改进建议渠道，您还有什么具体的想法或建议？

填空1

人力资源改进建议渠道调研

介绍

本模板旨在评估与优化企业人力资源建议渠道。帮助您收集员工真实反馈、评估现有渠道效率、识别潜在改进方向，适合企业人力资源部门和管理者构建更畅通、高效、可信赖的内部沟通与持续改进机制。

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