人力资源使用意愿与绩效满意度调查

人力资源使用意愿与绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对当前人力资源（HR）服务的使用意愿与绩效满意度。您的反馈至关重要，将帮助我们优化服务、提升支持效能。问卷匿名，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类型是？

技术研发

市场营销

运营支持

职能管理

其他

Q2:您在公司的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对人力资源部门提供的支持与服务感到满意的程度是？

分数

标签

Q4:在过去一年中，您主要使用过以下哪些人力资源服务？（可多选）

招聘与入职

薪酬福利咨询与办理

绩效考核与反馈

培训与发展

员工关系与咨询

劳动合同与档案管理

企业文化活动

其他

Q5:当您需要HR支持时，您通常倾向于通过哪种渠道？

直接联系HR同事

通过线上HR系统/平台

发送邮件

参加定期的HR答疑会

其他

Q6:您认为HR部门对您咨询或问题的响应速度如何？

分数

标签

Q7:您认为HR部门提供的解决方案或信息的准确性与专业性如何？

分数

标签

Q8:您如何评价公司现行的绩效考核流程？

非常清晰公正，能有效激励

基本清晰，但有待优化

流程复杂，效果一般

不够透明，有待改进

不了解

Q9:您希望HR部门在哪些方面提供更多支持或改进？（可多选）

提供更个性化的职业发展指导

优化薪酬福利体系

简化各类行政流程

增加专业技能培训

加强内部沟通与透明度

组织更多团队建设活动

其他

Q10:您有多大意愿向公司内外部推荐我们的人力资源服务？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

选项1

Q11:您认为HR部门在支持业务部门达成目标方面发挥的作用如何？

战略伙伴，作用关键

有效支持，作用明显

一般支持，作用有限

基本是行政支持，作用不大

不清楚

Q12:您对公司提供的培训与发展机会的满意度是？

分数

标签

Q13:您对当前薪酬福利的竞争力（与市场或同行相比）的看法是？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般，处于市场平均水平

竞争力较弱

不清楚

Q14:哪些因素最可能影响您使用HR服务的意愿？（可多选）

服务的便捷性与易用性

HR人员的专业能力与态度

解决问题的效率

信息的透明度

服务的价值与帮助程度

其他

Q15:您认为公司的人力资源政策与实践是否体现了对员工的关怀？

充分体现

较好体现

一般

体现不足

没有体现

Q16:对于提升人力资源服务的整体效能与员工满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:总体而言，您未来继续积极使用公司HR服务的意愿有多强？

分数

标签

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