人力资源信任度与福利满意度调查

人力资源信任度与福利满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解您对人力资源部门的信任度及对公司福利的满意度，以便我们持续优化相关工作，特邀请您参与本次匿名调查。您的意见至关重要，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您在公司工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门是？

技术/研发

市场/销售

产品/设计

运营/客服

行政/人事/财务

其他

Q3:总体而言，您对人力资源部门（HR）的信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q4:当您向HR咨询人事政策或流程问题时，他们的响应速度和态度如何？

非常及时且专业

比较及时，态度良好

一般，可以接受

响应较慢或态度一般

响应很慢或态度不佳

Q5:您认为HR在处理员工关系（如矛盾调解、投诉处理）时是否公平公正？

非常公平公正

比较公平公正

一般

不太公平公正

非常不公平公正

Q6:HR在薪酬调整、晋升等敏感信息上的保密工作，您认为做得如何？

非常好，严格保密

比较好，基本保密

一般

不太好，时有泄露

非常差，保密性堪忧

Q7:您认为公司目前的福利政策（如社保、公积金、补充商业保险等）是否符合市场水平？

远高于市场水平

略高于市场水平

与市场水平相当

略低于市场水平

远低于市场水平

Q8:您对公司目前提供的以下哪些福利项目感到满意？（可多选）

五险一金缴纳基数与比例

补充商业医疗保险

年度健康体检

带薪年假及各类假期

节日福利/生日礼品

员工培训与发展支持

团队建设/文化活动

餐补/交通补贴等现金补贴

弹性工作制

都不满意

Q9:您希望公司未来可以增加或优化哪些类型的福利？（可多选）

提高公积金/社保缴纳基数

增加企业年金/补充养老金

提供更多带薪假期

优化弹性工作与远程办公政策

提供子女教育/托育支持

增加健身/运动津贴

优化员工食堂或餐饮补贴

提供更多职业培训与学习资源

改善办公环境与设施

其他

Q10:您对福利政策的申请流程与沟通渠道的便捷性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:当您对福利有疑问或需要帮助时，HR或相关部门的支持是否有效？

非常有效，能快速解决问题

比较有效，基本能解决问题

一般，效果有限

不太有效，问题常被拖延

完全无效，得不到支持

Q12:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向朋友推荐我们公司作为理想雇主？

选项1

Q13:请从1到5分，为您对人力资源部门的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否愿意参与HR后续组织的、旨在改善员工体验的焦点小组或访谈？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于提升人力资源部门的可信度与透明度，您有哪些具体的建议？

填空1

Q16:对于公司的福利体系，您还有哪些其他意见或期待？

填空1

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