人力资源认知程度与绩效满意度调查

尊敬的同事，您好！为了深入了解您对人力资源相关政策、流程的认知程度，以及对当前绩效管理体系的满意度，我们特开展此次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化人力资源管理，更好地支持您的职业发展。本问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

研发/技术部

市场/销售部

产品/设计部

运营/客服部

职能支持部（人事/行政/财务等）

其他

Q2:您在本公司的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否清楚了解公司人力资源部的核心职能与主要服务内容？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q4:您通常通过哪些渠道获取公司人力资源相关的政策与信息？（可多选）

公司内部网站/系统

部门负责人/直属上级

HR同事直接沟通

公司邮件/公告

同事间口口相传

其他

Q5:您认为人力资源部在支持业务发展方面的作用如何？

作用显著，是业务发展的有力伙伴

作用良好，能提供有效支持

作用一般，基本满足需求

作用有限，支持不足

没有感受到支持作用

Q6:您对公司的招聘流程（从投递到入职）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未经历过/不了解

Q7:您是否清晰了解自己岗位的绩效考核标准与目标？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清楚

Q8:您认为当前的绩效评估周期（如季度/年度）设置是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q9:请为您与上级进行的绩效沟通（如目标设定、中期回顾、结果反馈）的充分性与有效性打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q10:绩效结果反馈是否对您的工作改进与能力提升有实际帮助？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

几乎没有帮助

完全没有帮助

Q11:您对公司的培训与发展机会（如内部培训、外部学习、晋升通道）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您希望人力资源部在员工发展方面提供哪些更多支持？（可多选）

更清晰的职业发展路径规划

更多专业技能培训

领导力与管理能力培训

跨部门轮岗或交流机会

个人成长辅导（如导师制）

其他

Q13:您是否清楚了解公司的薪酬结构与福利政策（如五险一金、补充商业保险、年假等）？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q14:总体而言，您对公司薪酬福利的竞争力（与市场/同行业相比）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:当您在工作中遇到困惑或困难时，您是否会主动寻求人力资源部的帮助？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q16:您认为人力资源部在处理员工关系与投诉时的公正性与及时性如何？

非常公正及时

比较公正及时

一般

不太公正及时

非常不公正及时

未接触过/不了解

Q17:如果以0-10分来衡量，您向朋友推荐本公司作为雇主单位的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q18:与去年相比，您认为公司整体的人力资源管理水平有何变化？

有明显提升

有轻微提升

基本持平

有轻微下降

有明显下降

无法判断

Q19:您认为目前公司人力资源管理最需要改进的方面是？（可多选）

政策流程的透明度与宣传

绩效管理的公平性与有效性

薪酬福利的竞争力

培训与发展体系

员工关怀与企业文化

招聘效率与质量

其他

Q20:对于提升人力资源服务质量与员工满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

人力资源认知程度与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业人力资源认知与绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估政策认知、分析绩效体系、收集改进建议，适合企业HR部门和业务管理者开展内部管理诊断。

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