人力资源性价比评价服务质量调查

Q1:您在过去一年中，是否使用过外部的人力资源服务（如招聘、培训、薪酬外包、咨询等）？

Q2:您主要使用过哪些类型的人力资源服务？（可多选）

Q3:若上题选择了“其他”，请具体说明是哪些人力资源服务：

Q4:总体而言，您对所使用的人力资源服务质量的满意度如何？

Q5:您认为所使用的人力资源服务，其价格与所提供的价值相比，性价比如何？

Q6:请从1到5分，评价人力资源服务提供商在“专业能力与知识”方面的表现。（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q7:请从1到5分，评价人力资源服务提供商在“服务响应速度与及时性”方面的表现。（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q8:请从1到5分，评价人力资源服务提供商在“解决方案的有效性与成果”方面的表现。（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q9:请从1到5分，评价人力资源服务提供商在“沟通与协作顺畅度”方面的表现。（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q10:在您看来，决定一项人力资源服务“高性价比”的关键因素有哪些？（可多选）

Q11:与内部自行处理相比，您认为使用外部人力资源服务的主要优势是什么？

Q12:您最可能因为以下哪个原因，考虑更换或不再续约当前的人力资源服务提供商？

Q13:若上题选择了“其他”，请具体说明可能的原因：

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向同行或朋友推荐您使用过的人力资源服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:未来一年，您所在组织使用外部人力资源服务的预算趋势可能是？

Q16:您希望通过哪些渠道了解更多关于优质、高性价比人力资源服务的信息？（可多选）

Q17:您的职位角色属于？

Q18:您所在的组织规模是？

Q19:您所在行业属于？

Q20:对于提升人力资源服务的性价比与质量，您还有哪些具体的意见或建议？