人力资源社交媒体分享行为客户满意度调查

您好！感谢您参与本次关于人力资源社交媒体分享行为的客户满意度调查。本问卷旨在了解您对我们人力资源相关社交媒体内容（如文章、资讯、报告、招聘信息等）的分享体验与满意度。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们持续优化内容质量与用户体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您关注我们人力资源相关社交媒体账号（如公众号、视频号、领英等）的时长是？

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q2:您主要通过以下哪个渠道关注/接触到我们的人力资源内容？

微信公众号

视频号/抖音

领英 (LinkedIn)

微博

知乎

行业网站转载

朋友/同事分享

其他

Q3:您平均多久会阅读我们发布的人力资源相关内容？

几乎每篇都看

每周几次

每月几次

很少看

基本不看

Q4:您通常对哪些类型的人力资源内容更感兴趣？（请选择最感兴趣的1-3项）

行业趋势与深度分析

招聘与求职技巧

劳动法规政策解读

企业管理与领导力

员工福利与薪酬

职业发展指南

企业文化与员工关系

数据报告/白皮书

成功案例/故事分享

实用工具/模板

Q5:请对我们发布的人力资源内容的整体质量（如专业性、深度、可读性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对我们发布的人力资源内容的时效性（如对最新政策、热点的跟进速度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对我们发布的人力资源内容的实用性（如对您工作/职业发展的帮助程度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您是否曾主动分享过我们的人力资源内容？

是，经常分享

是，偶尔分享

否，从未分享

Q9:促使您分享我们内容的主要原因是什么？（若从未分享，请跳至下一题）

内容专业、有价值

观点新颖、有启发

与自身工作/兴趣高度相关

希望帮助朋友/同事

内容形式吸引人（如图文、视频）

为了参与互动/活动

其他

Q10:您通常通过哪些渠道分享我们的内容？（若从未分享，请跳至下一题）

微信朋友圈

微信好友/群聊

领英动态

微博

QQ/QQ空间

行业论坛/社区

企业内部平台

邮件转发

其他

Q11:您没有分享我们内容的主要原因是什么？（若从未分享）

内容与我不相关

内容质量一般，缺乏分享价值

担心分享显得不专业

没有分享的习惯

分享操作不便

其他

Q12:您有多大可能向您的同事或同行推荐我们的人力资源社交媒体内容？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为我们内容更新的频率如何？

太频繁了

频率适中

不够频繁，希望增加

Q14:您更喜欢哪种形式的内容呈现？

长图文/文章

短视频（1-3分钟）

信息图/长图

直播/线上讲座

音频/播客

互动H5/小测试

都可以，内容为王

Q15:您希望我们在哪些方面进行改进？（可多选）

增加内容的深度和专业性

提高内容的时效性和热点追踪

丰富内容形式（如增加视频、音频）

增加互动性内容（如问答、投票）

优化排版和视觉体验

提供更多可下载的实用资料

建立读者社群，促进交流

其他

Q16:您是否曾因我们的内容而产生咨询或购买我们相关服务/产品的意向？

是，并且已经产生实际行为

是，有初步意向

否，但未来可能考虑

否，完全没有

Q17:请留下您对我们人力资源社交媒体内容或本次调查的任何具体建议或意见。

填空1

Q18:请问您的身份是？

企业HR/人力资源从业者

企业管理者/部门负责人

求职者/职场人士

人力资源服务/咨询从业者

学生（相关专业）

其他

人力资源社交媒体分享行为客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集用户对人力资源社交媒体内容分享体验的反馈。帮助您评估内容质量、分析分享动机、了解改进方向，适合企业HR部门、内容运营团队和人力资源服务机构优化社交媒体策略与内容规划。

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