人力资源信息获取渠道绩效满意度调查

您好!本次调查旨在了解您对不同人力资源信息获取渠道的满意度,以帮助我们优化信息传递方式,提升服务质量。问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您在公司/组织中的角色是?

员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
人力资源部门同事

Q2:您通常通过哪些渠道获取公司的人力资源信息?(如:薪酬福利、规章制度、培训通知、招聘信息等)

公司内部网站/门户
电子邮件/内部邮件系统
企业微信/钉钉/飞书等工作平台
公司内部公告栏/海报
人力资源部门同事直接通知
团队/部门会议
员工手册/纸质文件
其他

Q3:总体而言,您对公司当前人力资源信息传递的及时性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q4:总体而言,您对公司当前人力资源信息传递的准确性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q5:总体而言,您对公司当前人力资源信息传递的清晰易懂程度满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q6:在以下渠道中,您认为哪个是获取人力资源信息最主要的渠道?

公司内部网站/门户
电子邮件/内部邮件系统
企业微信/钉钉/飞书等工作平台
公司内部公告栏/海报
人力资源部门同事直接通知
团队/部门会议
员工手册/纸质文件
其他

Q7:请您对【公司内部网站/门户】作为信息渠道的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意,若未使用请选“不适用”)

分数
标签

Q8:关于【公司内部网站/门户】,您认为最需要改进的方面是什么?

填空1

Q9:请您对【电子邮件/内部邮件系统】作为信息渠道的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意,若未使用请选“不适用”)

分数
标签

Q10:关于【电子邮件/内部邮件系统】,您认为最需要改进的方面是什么?

填空1

Q11:请您对【企业微信/钉钉/飞书等工作平台】作为信息渠道的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意,若未使用请选“不适用”)

分数
标签

Q12:关于【企业微信/钉钉/飞书等工作平台】,您认为最需要改进的方面是什么?

填空1

Q13:请您对【人力资源部门同事直接通知】作为信息渠道的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意,若未使用请选“不适用”)

分数
标签

Q14:关于【人力资源部门同事直接通知】,您认为最需要改进的方面是什么?

填空1

Q15:您认为目前人力资源信息发布的频率如何?

过于频繁,信息过载
频率适中,恰到好处
频率不足,信息滞后
不确定

Q16:当您对某条人力资源信息有疑问时,您通常如何解决?

查阅相关文件/网站自行寻找答案
直接询问人力资源部门同事
询问直属上级或同事
忽略,不寻求解答

Q17:您对人力资源部门在解答信息疑问时的响应速度和帮助效果满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q18:您希望未来在哪些方面获得更多或更优质的人力资源信息?

薪酬福利政策详解
职业发展与培训机会
绩效考核标准与流程
公司最新政策与制度
员工活动与文化宣传
招聘与内部竞聘信息
其他

Q19:您是否曾因信息获取不及时或不准确而影响工作?

经常
偶尔
很少
从未

Q20:请简要描述一次因人力资源信息问题给您带来困扰的经历(可选)。

填空1

Q21:基于您目前的体验,您有多大可能向同事或朋友推荐我们公司的人力资源信息服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q22:对于优化人力资源信息获取渠道和提升信息服务质量,您还有哪些宝贵的意见或建议?

填空1
人力资源信息获取渠道绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业人力资源信息渠道绩效评估的标准化解决方案。帮助您评估渠道满意度、发现信息传递问题、收集改进建议,适合各类组织的人力资源部门和管理者优化内部沟通与服务质量。
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