人力资源居住环境满意度用户体验调查

尊敬的员工，您好！为持续优化公司为您提供的居住环境，提升您的居住体验，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于改善服务。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您在公司提供的居住环境中已居住多久？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q2:您当前居住的宿舍/公寓类型是？

单人间

双人间

多人间（3人及以上）

套房/家庭房

Q3:请对您居住房间的整体卫生状况进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对宿舍/公寓的公共区域（如走廊、楼梯、公共卫生间）的清洁与维护状况进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为宿舍/公寓的基础设施（如水电、门窗、家具）维修响应速度如何？

非常及时

比较及时

一般

比较缓慢

非常缓慢

Q6:请对您居住环境的网络（Wi-Fi）速度与稳定性进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您对宿舍/公寓提供的洗衣设施（如洗衣机、晾晒区）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为宿舍/公寓的消防安全设施（如灭火器、安全出口标识）是否完备、清晰？

非常完备且清晰

比较完备

一般，有待改善

不完备，存在隐患

Q9:您对宿舍/公寓的隔音效果评价如何？

非常好，几乎不受干扰

比较好，偶尔有影响

一般，有一定影响

比较差，经常受干扰

非常差，严重影响休息

Q10:您认为目前宿舍/公寓周边最需要增加或改善的生活配套设施是？（可多选）

便利店/超市

餐饮店/食堂

健身/运动场所

医疗点/药店

公共交通站点

休闲娱乐场所（如公园）

其他

Q11:您对宿舍/公寓管理人员的服务态度与工作效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为宿舍/公寓的安保措施（如门禁、监控、保安巡逻）是否到位？

非常到位，安全感强

比较到位

一般

不太到位，存在担忧

非常不到位，缺乏安全感

Q13:请对宿舍/公寓的整体居住性价比（综合考虑费用、环境、服务）进行评分。（1分为非常不值，5分为非常超值）

分数

标签

Q14:您通常通过哪些渠道反映居住环境的问题或提出建议？（可多选）

直接向宿管人员反映

通过公司内部通讯软件/APP

向所在部门/HR反馈

意见箱

从未反映过

其他

Q15:您对问题反馈后的处理结果及跟进情况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未反映过问题

Q16:基于您整体的居住体验，您有多大可能向新同事推荐公司提供的居住环境？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:在以下方面，您认为当前居住环境最突出的三个优点是什么？（请选择三项）

地理位置便利

房间内部设施齐全

公共环境整洁

管理服务到位

室友关系融洽

安全性高

性价比高

社区活动丰富

其他

Q18:在以下方面，您认为当前居住环境最亟待改善的三个问题是？（请选择三项）

硬件设施老旧/损坏

卫生清洁不到位

噪音干扰严重

网络等配套服务差

管理响应慢/服务差

安保措施不足

生活配套不便

室友相处问题

其他

Q19:对于提升公司员工居住环境的满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

人力资源居住环境满意度用户体验调查

介绍

本模板旨在提供企业员工居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估住宿条件、收集改进意见、提升员工居住体验，适合企业人力资源部门和后勤管理部门优化员工福利与后勤保障。

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