人力资源社区服务满意度调查

人力资源社区服务满意度调查

尊敬的社区成员，您好！为持续优化我们的人力资源社区服务，提升您的使用体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将匿名进行，感谢您的支持与参与！

Q1:您加入本人力资源社区的时间是？

少于3个月

3个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:您通常以何种身份参与社区活动？

HR从业者/管理者

企业管理者（非HR）

求职者/职场人士

行业专家/顾问

学生/研究者

其他

Q3:您访问本社区的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少访问

Q4:您主要通过社区获取哪些类型的信息或服务？（可多选）

政策法规解读

行业趋势/报告

招聘/求职信息

专业培训/课程

同行交流/问答

工具/模板下载

线下活动/沙龙

其他

Q5:请对社区内容的专业性和准确性进行评分。（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

分数

标签

Q6:请对社区信息更新的及时性进行评分。（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q7:请对社区平台的界面友好度和易用性进行评分。（1分表示非常难用，5分表示非常好用）

分数

标签

Q8:请对您在社区中互动（提问、回答、评论等）的体验进行评分。（1分表示体验很差，5分表示体验很好）

分数

标签

Q9:您有多大可能向同行或朋友推荐我们的人力资源社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为社区的管理员/版主响应和处理问题的效率如何？

非常高效

比较高效

一般

效率较低

几乎没有响应

Q11:您认为社区目前最需要改进的方面是？（可多选）

内容质量与深度

信息更新速度

平台功能与稳定性

互动氛围与活跃度

线下活动组织

个性化内容推荐

客户服务支持

其他

Q12:您是否曾参与过社区组织的线上或线下活动（如研讨会、沙龙、培训等）？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q13:如果您参与过社区活动，请对活动的组织水平和价值进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您对社区的付费服务（如有）的接受度如何？

愿意为高质量内容/服务付费

更倾向于免费基础服务

视具体服务内容和价格而定

完全不考虑付费

Q15:您希望未来社区增加哪些新的功能或服务？（可多选）

一对一专家咨询

职业技能认证

在线直播课程

人才数据库/匹配

薪酬数据报告

法律风险诊断工具

更多地区性线下聚会

其他

Q16:请分享一个您在社区中最受益的经历，或最让您印象深刻的一件事。

填空1

Q17:对于提升社区的整体价值和成员归属感，您有什么具体的建议或想法？

填空1

相关推荐