人力资源社区服务满意度与品牌认知调查

人力资源社区服务满意度与品牌认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于人力资源社区服务的满意度与品牌认知调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升品牌价值。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您目前或近期是否使用过任何人力资源相关的在线社区、论坛或服务平台？（例如：招聘网站、HR专业论坛、薪酬数据平台、政策法规查询工具等）

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您通常使用人力资源社区/服务的主要目的是什么？（可多选）

招聘/求职

学习专业知识/技能

查询行业政策与法规

获取薪酬/市场数据

同行交流/拓展人脉

寻求问题解决方案

发布或查看行业资讯

其他

Q3:在您使用过的服务中，您最常使用的是哪一个？（请填写品牌名称或选择“无特定偏好”）

前程无忧

智联招聘

BOSS直聘

猎聘

脉脉

三茅人力资源网

HRoot

其他

无特定偏好

Q4:综合考虑服务体验、信息价值、社区氛围等因素，您有多大可能向同行或朋友推荐您最常使用的那个社区/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:请对您最常用服务的【信息质量与准确性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常用服务的【平台功能与易用性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常用服务的【社区互动与响应速度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最常用服务的【品牌形象与专业度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为一个优秀的人力资源社区/服务，最重要的价值体现在哪些方面？（最多选择3项）

提供精准、权威的行业信息

拥有活跃、高质量的同行交流圈

具备高效、便捷的实用工具（如简历筛选、薪酬计算）

定期举办有价值的线上线下活动

提供个性化的内容推荐与服务

具有良好的用户体验和界面设计

拥有强大的品牌信誉和口碑

其他

Q10:当您需要解决一个专业的人力资源难题时，您首选的求助渠道是？

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业人力资源社区/论坛

向身边的同事/朋友咨询

查阅专业书籍或付费报告

使用公司内部知识库

其他

Q11:您是否愿意为高质量、独家或深度的人力资源内容/服务付费？

非常愿意

视内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您通常通过哪些渠道了解到新的人力资源服务或品牌信息？（可多选）

同行/朋友推荐

行业媒体/网站报道

社交媒体（微信、微博、知乎等）

搜索引擎广告

行业会议/展会

邮件营销/推送

应用商店推荐

其他

Q13:当您听到“专业、可靠的人力资源社区”时，脑海中首先浮现的是哪个品牌？（请填写品牌名称或选择“无特定印象”）

前程无忧

智联招聘

BOSS直聘

猎聘

脉脉

三茅人力资源网

HRoot

其他

无特定印象

Q14:您认为目前主流的人力资源社区/服务，最亟待改进的一个方面是什么？

填空1

Q15:您的职业身份是？

企业HR/人力资源从业者

企业管理者/业务负责人

求职者/潜在雇员

人力资源服务提供商/顾问

学生/研究者

其他

Q16:您所在的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q17:您所在的企业规模大约是？

少于50人

50-499人

500-1999人

2000人以上

相关推荐