人力资源社区服务满意度竞品调研问卷
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本模板旨在提供人力资源社区服务竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估平台体验、分析用户需求、洞察改进方向,适合HR从业者和社区运营方进行服务优化与市场分析。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于人力资源社区服务的调研,旨在了解不同平台的服务体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:您最常使用或最熟悉的人力资源社区/服务平台是?
Q2:您使用该社区的主要身份是?
Q3:您使用该社区的频率是?
Q4:请对该社区的整体界面设计和易用性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q5:请对该社区的内容质量(如文章、问答的专业性)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q6:请对该社区的社区活跃度(用户互动、讨论热烈程度)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q7:您通常在该社区进行哪些活动?(可多选)
Q8:该社区提供的信息和资源,对您的工作或职业发展的帮助程度如何?
Q9:您有多大可能向同行或朋友推荐这个社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您认为该社区在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q11:您认为该社区最需要改进的方面是?(可多选)
Q12:您是否愿意为该社区的某些高级功能或内容付费?
Q13:与其他同类社区相比,您认为该社区的核心竞争力是?
Q14:请描述一次您在该社区最满意或印象最深刻的经历。
Q15:请描述一次您在该社区遇到的最不满意或最困扰的问题。
Q16:您主要通过什么渠道了解到这个社区?
Q17:未来半年,您预计使用该社区的频率会?
Q18:您还使用过哪些其他人力资源社区?(可多选)
Q19:与您使用的其他社区相比,您对当前调研社区的整体满意度评分是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:您的最高学历是?
Q21:您所在的行业是?
Q22:您的工作年限是?
Q23:对于理想中的人力资源社区,您还有哪些期待或建议?
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