人力资源社区服务满意度竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于人力资源社区服务的调研,旨在了解不同平台的服务体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您最常使用或最熟悉的人力资源社区/服务平台是?

智联招聘旗下社区
前程无忧旗下社区
BOSS直聘旗下社区
猎聘旗下社区
脉脉
其他

Q2:您使用该社区的主要身份是?

HR/招聘负责人
企业管理者
求职者/职场人
行业专家/顾问
其他

Q3:您使用该社区的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q4:请对该社区的整体界面设计和易用性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:请对该社区的内容质量(如文章、问答的专业性)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:请对该社区的社区活跃度(用户互动、讨论热烈程度)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:您通常在该社区进行哪些活动?(可多选)

浏览行业资讯/文章
参与话题讨论/问答
下载资料/模板
参加线上/线下活动
拓展人脉/社交
寻求工作机会/招聘
其他

Q8:该社区提供的信息和资源,对您的工作或职业发展的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q9:您有多大可能向同行或朋友推荐这个社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您认为该社区在哪些方面做得比较好?(可多选)

信息更新及时
内容专业深度
用户互动氛围好
活动组织丰富
平台功能强大
客服响应迅速
其他

Q11:您认为该社区最需要改进的方面是?(可多选)

内容质量参差不齐
广告/推广信息过多
用户活跃度低
功能复杂难用
缺乏有价值的互动
活动形式单一
其他

Q12:您是否愿意为该社区的某些高级功能或内容付费?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:与其他同类社区相比,您认为该社区的核心竞争力是?

品牌影响力大
用户基数庞大
内容独家优质
社交属性强
工具/服务整合好
无明显优势

Q14:请描述一次您在该社区最满意或印象最深刻的经历。

填空1

Q15:请描述一次您在该社区遇到的最不满意或最困扰的问题。

填空1

Q16:您主要通过什么渠道了解到这个社区?

搜索引擎
朋友/同事推荐
社交媒体
行业会议/活动
平台自身广告
其他

Q17:未来半年,您预计使用该社区的频率会?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少或不再使用

Q18:您还使用过哪些其他人力资源社区?(可多选)

智联招聘旗下社区
前程无忧旗下社区
BOSS直聘旗下社区
猎聘旗下社区
脉脉
三茅人力资源网
其他
未使用过其他

Q19:与您使用的其他社区相比,您对当前调研社区的整体满意度评分是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士
博士

Q21:您所在的行业是?

互联网/IT
金融
制造业
消费品/零售
教育/培训
专业服务(如咨询、法律)
其他

Q22:您的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q23:对于理想中的人力资源社区,您还有哪些期待或建议?

填空1
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人力资源社区服务满意度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供人力资源社区服务竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估平台体验、分析用户需求、洞察改进方向,适合HR从业者和社区运营方进行服务优化与市场分析。
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