人力资源社区服务满意度口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供人力资源社区服务满意度的专业调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、识别改进方向,适合企业HR部门、社区运营团队和人力资源服务机构优化服务体验和提升用户粘性。 标签
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2个月前
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尊敬的社区用户,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于人力资源社区服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足您的需求。本次调研大约需要5-10分钟,感谢您的支持!
Q1:您使用本人力资源社区服务的主要身份是?
Q2:您使用本社区服务的频率是?
Q3:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的人力资源社区服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q4:请对社区平台的整体稳定性(如访问速度、系统流畅度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请对社区内信息的专业性和准确性进行评分(1-5分)
Q6:请对社区内信息更新的及时性进行评分(1-5分)
Q7:您最常使用本社区的哪些功能或服务?(可多选)
Q8:您认为社区内的互动氛围如何?
Q9:请对社区运营团队的服务响应速度和处理问题的能力进行评分(1-5分)
Q10:您认为社区目前最需要改进的方面是?(可多选)
Q11:与您使用过的其他同类人力资源社区/平台相比,您如何评价本社区?
Q12:您是否愿意参与社区组织的线下活动或付费课程?
Q13:您认为本社区最具价值或最让您满意的一点是什么?
Q14:您通常通过哪些渠道了解或接触到本社区?(可多选)
Q15:您对社区的隐私保护和安全性的信任度如何?
Q16:请对社区的整体视觉设计和界面友好度进行评分(1-5分)
Q17:您认为社区未来可以增加哪些新的服务或功能,以更好地满足您的需求?
Q18:您是否愿意接受我们的后续回访,以进一步探讨您的反馈?
Q19:如果愿意,请留下您的称呼及联系方式(邮箱/微信/电话),此项为选填。
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