人力资源社区服务满意度及消费行为调研

人力资源社区服务满意度及消费行为调研

尊敬的会员，您好！为了深入了解您对人力资源社区服务的满意度及消费偏好，以便我们持续优化服务、创造更大价值，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您加入本人力资源社区的时间是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要使用本社区的哪些服务或功能？（可多选）

行业资讯/报告

线上课程/培训

专业社群/论坛交流

招聘/求职信息

线下沙龙/活动

政策法规解读

工具/模板下载

专家问答/咨询

其他

Q3:请对社区提供的【行业资讯/报告】的及时性、实用性进行总体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q4:请对社区【线上课程/培训】的内容质量及学习体验进行总体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q5:请对社区【专业社群/论坛】的交流氛围与互动价值进行总体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q6:过去一年，您是否在社区内有过付费消费行为（如购买课程、参加付费活动、购买报告等）？

是，经常消费

是，偶尔消费

否，从未消费

Q7:如果您有过付费消费，主要消费在哪些方面？（可多选）

高级会员/年费

专项线上课程

线下大型峰会/活动

行业深度研究报告

一对一咨询/辅导服务

认证/资格证书

工具/软件服务

其他

Q8:您认为社区目前付费产品的定价如何？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，性价比普通

略高，需考虑

过高，难以接受

Q9:您有多大可能向同行或朋友推荐我们的人力资源社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您获取社区信息/活动通知的主要渠道是？

社区APP/网站

微信公众号

邮件订阅

社群（微信/QQ群）

朋友/同事推荐

其他

Q11:您希望社区未来在哪些方面增加或加强服务？（可多选）

更多实战案例分享

增加垂直细分领域（如薪酬、招聘等）的深度内容

举办更多区域性线下交流活动

提供更多免费/普惠性学习资源

加强会员间的资源对接与合作

引入更多行业大咖/专家

优化移动端使用体验

其他

Q12:与市场上其他同类人力资源社区/平台相比，您认为我们的核心优势在于？

内容专业深度

社区活跃度与氛围

线下活动丰富

价格/性价比

品牌知名度

无明显优势

不了解其他平台

Q13:您未来一年内，计划在个人职业学习与发展上的投入预算大致为？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q14:您更倾向于参与哪种形式的付费活动？

线上直播课/系列课

线下周末工作坊

多日线下封闭式训练营

年度大型行业峰会

一对一私教/顾问服务

Q15:您对社区的整体服务、产品或未来发展，还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的职位层级是？

初级专员/助理

中级主管/经理

高级总监/负责人

企业主/合伙人

其他

Q17:您所在企业的人员规模是？

少于50人

50-150人

150-500人

500-2000人

2000人以上

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