人力资源社区服务满意度与培训需求调研
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本模板旨在提供人力资源专业社区服务与培训需求的综合调研解决方案。帮助您评估服务质量、挖掘会员需求、优化活动设计,适合HR社区运营方和培训机构进行精准的会员洞察与服务升级。 标签
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尊敬的社区成员,您好!为提升人力资源社区的服务质量,更好地满足您的专业发展需求,我们特此开展本次调研。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您加入本人力资源社区的时间是?
Q2:您通常通过本社区的哪些渠道获取信息或参与活动?(可多选)
Q3:总体而言,您对本社区提供的服务满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:您有多大可能向同行朋友推荐我们的人力资源社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:您认为社区在以下哪个方面的表现最为突出?
Q6:您认为社区在以下哪个方面最需要改进?
Q7:您最希望社区未来增加或强化哪些类型的服务?(可多选)
Q8:您个人目前最迫切的培训/学习需求集中在哪个领域?
Q9:您更倾向于参加哪种形式的培训活动?(可多选)
Q10:对于付费培训/课程,您能接受的单次活动(如一天工作坊)费用区间是?
Q11:您认为社区目前提供的免费内容/活动,对您工作的帮助程度如何?(1分为没有帮助,5分为帮助极大)
Q12:您是否愿意作为分享嘉宾,在社区活动中分享您的专业经验或案例?
Q13:如果您愿意分享,您擅长的主题可能包括?(可多选)
Q14:您认为社区在促进会员间深度交流与合作方面做得如何?
Q15:请描述一次您在本社区参与过的、印象最深刻(无论好坏)的活动或体验,及其原因。
Q16:您希望社区以何种频率向您推送个性化活动/内容推荐?
Q17:您通常使用什么设备访问社区内容或参与活动?(可多选)
Q18:社区线上平台(如网站、APP)的界面友好度和操作流畅度如何?(1分为非常差,5分为非常好)
Q19:您的企业所属行业是?
Q20:您在人力资源领域的职位层级是?
Q21:对于本人力资源社区的未来发展,您还有哪些具体的意见或建议?
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