人力资源医疗资源可及性员工满意度调查

人力资源医疗资源可及性员工满意度调查

尊敬的同事：您好！为全面了解公司提供的医疗资源及服务情况，以便更好地保障您的健康福祉，我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您是否了解公司为您提供的医疗福利/保险计划的具体内容？

非常了解

基本了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q3:在过去一年中，您是否使用过公司提供的医疗保险进行就医或购药？

是，经常使用

是，偶尔使用

是，仅使用过1-2次

从未使用过

Q4:请对公司医疗保险的覆盖范围（如医院等级、诊疗项目、药品目录）进行满意度评分。

分数

标签

Q5:请对公司医疗保险的报销流程（如申请便捷性、材料要求、审核速度）进行满意度评分。

分数

标签

Q6:请对公司提供的补充医疗福利（如年度体检、牙科/眼科福利、健康讲座等）进行满意度评分。

分数

标签

Q7:您认为公司年度体检项目的设置是否全面、符合您的需求？

非常全面且符合

比较全面

一般

不太全面

非常不全面

Q8:您主要通过哪些渠道了解公司的医疗福利政策？（可多选）

HR部门通知/邮件

公司内部网站/系统

员工手册

同事间交流

从未主动了解

Q9:当您有医疗福利方面的疑问时，向HR或相关部门咨询的便捷性如何？

非常便捷，能快速得到解答

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q10:请对HR部门在医疗福利问题上的响应速度和服务态度进行满意度评分。

分数

标签

Q11:公司是否为您提供了便捷的线上医疗服务（如在线问诊、健康咨询、药品配送等）？

是，提供了多种服务且体验良好

是，但服务有限或体验一般

不清楚是否有

没有提供

Q12:您希望公司未来在医疗资源方面增加或加强哪些支持？（可多选）

扩大医保定点医院/药店范围

提高医疗保险报销比例或额度

增加心理健康咨询/服务

提供更多家庭医疗保障

组织更多健康主题讲座/活动

优化线上医疗服务平台

提供更便捷的体检预约/报告查询

Q13:总体而言，公司提供的医疗资源对您和家人的健康保障作用如何？

作用非常大，是重要保障

作用比较大

作用一般

作用比较小

几乎没有作用

Q14:基于您对公司医疗资源和服务的整体体验，您有多大可能向朋友推荐我们公司的医疗福利？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您对公司人力资源部门在医疗福利管理方面，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:除了上述问题，您对公司整体的医疗健康保障体系还有哪些其他想法或期待？

填空1

相关推荐