人力资源医疗资源可及性福利满意度调查

人力资源医疗资源可及性福利满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解公司医疗福利资源的实际使用情况与满意度，以便持续优化相关福利政策，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与和支持！

Q1:您目前是否享受公司提供的医疗保险福利？

是

否（请跳至问卷结尾）

Q2:您在过去一年内，因个人健康问题（非工伤）就医的次数大约是？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您对公司医疗保险的报销范围（覆盖的医院、科室、药品等）满意度如何？

分数

标签

Q4:您对公司医疗保险的报销流程（便捷性、清晰度、时效性）满意度如何？

分数

标签

Q5:您主要通过哪种方式了解公司的医疗福利政策？

HR邮件/通知

公司内部系统/手册

同事交流

直属上级告知

其他

Q6:您认为公司提供的医疗福利信息（政策、报销流程、定点机构列表等）是否清晰易懂？

分数

标签

Q7:在过去一年，您使用过公司提供的哪些医疗相关资源或服务？（可多选）

年度体检

补充商业医疗保险

心理咨询/员工援助计划(EAP)

健康讲座/在线问诊

健身补贴/福利

均未使用过

Q8:您对公司年度体检项目的全面性和实用性满意度如何？

分数

标签

Q9:当您需要预约专科医生或进行较复杂检查时，公司提供的医疗网络（如合作医院、绿色通道）是否能满足您的需求？

完全满足，非常便捷

基本满足，但需要等待

部分满足，选择有限

几乎不满足，主要靠自己解决

Q10:您对公司提供的心理健康支持（如EAP）的知晓度和可及性满意度如何？

分数

标签

Q11:当您或家人突发疾病需要紧急就医时，您认为公司的医疗福利支持是否及时有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

没有相关经验

Q12:您认为公司在医疗福利方面，最需要改进或加强的是哪些环节？（可多选）

扩大报销范围和比例

简化报销流程和缩短周期

增加合作医院/诊所的数量与质量

提供更丰富的健康管理服务（如在线问诊、健康监测）

加强福利政策的宣传和解读

提升对员工家属的医疗保障

其他

Q13:与同行业或同地区其他公司相比，您如何评价本公司医疗福利的整体水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

不了解

Q14:总体而言，您对公司当前医疗资源可及性及福利的满意度如何？

分数

标签

Q15:对于优化公司的医疗福利体系，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望增加的服务、改进的流程等）

填空1

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