人力资源健康管理意识客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次人力资源健康管理意识客户满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,将帮助我们持续优化服务,为您提供更优质的健康管理支持。本次调查大约需要10-15分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。

Q1:请问您所在的企业规模是?

少于50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您在企业中担任的角色是?

人力资源负责人/管理者
人力资源专员/主管
员工健康项目负责人
企业管理者(非HR)
普通员工代表

Q3:您是否了解“员工健康管理”或“人力资源健康管理”这一概念?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q4:您认为员工健康管理主要应包含哪些方面?(可多选)

身体健康检查与监测
心理健康支持(如EAP)
职业病预防与康复
健康生活方式倡导(如运动、饮食)
工作压力管理与平衡
健康保险与医疗保障
办公环境健康与安全
其他

Q5:您认为贵公司目前对员工健康管理的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q6:如果以0-10分来衡量,您有多大可能向同行推荐我们公司/机构提供的健康管理服务或理念?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:贵公司目前是否已为员工提供系统性的健康管理项目或服务?

是的,有系统且长期的项目
有,但比较零散或临时性
正在计划或筹备中
目前还没有
不清楚

Q8:如果已提供服务,您认为效果最显著的方面是?(可多选)

员工体检参与率提升
员工满意度/敬业度提升
因病缺勤率下降
员工心理健康状况改善
团队凝聚力增强
具体健康指标(如血压、BMI)改善
效果不明显
暂未评估

Q9:在推行健康管理项目时,您遇到的最大挑战是什么?

预算/资金不足
管理层支持度不够
员工参与积极性不高
缺乏专业的服务供应商
效果难以量化评估
与业务时间冲突
没有遇到明显挑战

Q10:您对我们提供的健康管理相关咨询、培训或活动内容的专业性评价如何?(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)

分数
标签

Q11:您对我们服务团队的响应速度和服务态度评价如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:您通常通过哪些渠道获取健康管理相关的信息或服务?

专业的人力资源/健康管理服务机构
保险公司
线上健康平台/APP
政府或行业协会
企业内部自行组织
很少主动获取

Q13:未来一年,贵公司在员工健康管理方面最希望增加或强化的投入是?(可多选)

心理健康与压力疏导
慢性病预防与管理
健康数据监测与分析平台
定制化健康讲座/工作坊
运动健身类活动/福利
营养膳食指导
高管/核心人才专属健康服务
暂无增加计划

Q14:您认为衡量健康管理项目成功与否,最重要的指标是什么?

员工满意度与反馈
健康相关数据(如体检异常率)的改善
员工缺勤率/离职率的下降
投入产出比(ROI)
员工参与率与活跃度
其他

Q15:请描述一次您参与或组织的、令您印象深刻的健康管理活动或项目(成功或失败均可)。

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与我们组织的健康管理主题研讨会或深度访谈?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:如果愿意参与,请留下您的姓名或称呼及联系方式(邮箱/电话),以便我们后续邀请。(选填)

填空1

Q18:您对我们的人力资源健康管理服务还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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人力资源健康管理意识客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业人力资源健康管理服务客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务效果、识别改进方向、收集客户反馈,适合人力资源服务机构和健康管理公司优化服务策略,提升客户粘性。
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