人力资源饮食健康习惯客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于饮食健康习惯的满意度调查。我们致力于通过人力资源服务帮助您改善生活习惯，您的反馈对我们至关重要。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于服务优化。

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的饮食健康管理服务的？

公司HR部门推荐

同事/朋友介绍

线上广告/社交媒体

线下活动/讲座

其他

Q2:您参与我们饮食健康相关服务（如讲座、咨询、挑战活动等）的频率是？

从未参与

偶尔参与（每年1-2次）

有时参与（每季度1次）

经常参与（每月1次或以上）

Q3:总体而言，您对我们提供的饮食健康相关服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的同事或朋友推荐我们提供的饮食健康管理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您认为我们的服务在哪些方面对您最有帮助？（可多选）

提供了科学的营养知识

帮助我制定了可行的饮食计划

提升了我的健康意识

提供了便捷的咨询渠道

组织了有激励性的健康活动

其他

Q6:在参与服务后，您是否感觉自己的饮食健康习惯有所改善？

有明显改善

有一些改善

变化不大

没有改善

说不清楚

Q7:您认为我们提供的健康信息（如文章、指南、讲座内容）的实用性和可操作性如何？

非常实用，易于执行

比较实用，但部分执行有难度

一般，信息过于理论化

不太实用，与我的情况不符

Q8:您与我们的健康顾问或专家沟通的便捷性和及时性如何？

非常便捷，响应迅速

比较便捷，响应尚可

一般，有时联系不畅

不太便捷，沟通困难

Q9:您更偏好通过哪些形式接收健康信息或参与活动？（可多选）

线上直播/视频讲座

线下面对面讲座/工作坊

图文推送/邮件

手机APP/小程序

社群互动（如微信群）

一对一咨询

Q10:您觉得我们组织的健康挑战或团体活动（如减脂营、步行挑战）的激励效果如何？

非常有激励性，愿意持续参加

有一定激励性，偶尔参加

激励性一般，兴趣不大

从未参加过此类活动

Q11:您如何评价我们服务人员的专业水平和服务态度？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:与市场上其他同类健康管理服务相比，您认为我们的服务具有竞争力吗？

非常有竞争力

比较有竞争力

竞争力一般

缺乏竞争力

不了解其他服务

Q13:您希望未来我们增加或加强哪些方面的服务？（可多选）

个性化饮食分析与定制

心理健康与压力饮食管理

慢性病（如三高）饮食指导

健康零食/餐饮推荐

家庭饮食健康指导

线上互动与社区支持

其他

Q14:您认为合理的年费预算是多少？（仅用于了解支付意愿，非实际定价）

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-5000元

5000元以上

倾向于免费或公司完全承担

Q15:基于您的体验，您未来继续使用我们饮食健康服务的可能性有多大？

一定会继续使用

很可能会继续使用

不确定

可能不会继续使用

一定不会继续使用

Q16:请分享一次我们服务让您印象最深刻的经历，或对我们服务的具体改进建议：

填空1

Q17:为了更好地服务您，请留下您的电子邮箱（选填，用于接收健康资讯或活动通知）：

填空1

Q18:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前的工作性质是？

办公室久坐型

经常出差/外勤

体力劳动型

居家/灵活办公

其他

人力资源饮食健康习惯客户满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业人力资源部门提供的饮食健康管理服务的客户满意度。帮助您收集服务反馈、分析改善效果、了解用户偏好，适合企业HR部门和健康管理服务商优化员工福利项目与提升服务质量。

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