人力资源心理健康状况竞品调研问卷

人力资源心理健康状况竞品调研问卷

尊敬的同行/专家：您好！我们正在进行一项关于人力资源领域心理健康服务/产品（竞品）的调研，旨在了解市场现状与用户需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的企业/机构类型是？

互联网/科技公司

金融/保险机构

制造业

教育/培训行业

咨询/专业服务

其他（请填写）

Q2:您在企业中主要负责的职能领域是？

人力资源战略/规划

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

员工关系/企业文化

EAP/员工关怀

其他

Q3:您所在企业目前是否已为员工提供心理健康相关的服务或产品？

是，已正式实施

是，正在试点或计划中

否，但正在考虑

否，暂无计划

Q4:如果已提供，主要采用了哪些形式？（可多选）

外部专业EAP（员工援助计划）服务

内部心理咨询师/顾问

线上心理咨询平台/APP

心理健康知识讲座/工作坊

压力管理/正念训练课程

心理健康测评工具

其他

Q5:您认为当前市场上心理健康服务/产品（竞品）的整体成熟度如何？（1分非常不成熟，5分非常成熟）

分数

标签

Q6:在评估或选择心理健康服务供应商时，您最看重的核心因素是？

服务内容的专业性与有效性

供应商的品牌知名度与口碑

数据安全与隐私保护

价格与成本效益

使用的便捷性与员工体验

定制化与本地化服务能力

Q7:您认为当前市场上心理健康服务/产品（竞品）在哪些方面做得比较好？（可多选）

宣传推广与市场教育

产品/服务的易用性

干预方法的科学依据

与健康保险/福利体系的结合

提供多样化的服务形式

提供及时的数据报告与分析

其他

Q8:您认为当前市场上心理健康服务/产品（竞品）普遍存在哪些不足或痛点？（可多选）

服务效果难以量化评估

员工使用率/参与度不高

价格过高，ROI不明确

文化适配性差，员工有抵触

数据隐私保护存在隐患

服务响应速度慢或质量参差不齐

缺乏与企业HR系统的深度整合

Q9:您认为，未来1-2年，企业对员工心理健康服务的需求趋势是？

显著增长，成为标配福利

稳步增长，但渗透率有限

保持现状

可能因经济环境而缩减

不确定

Q10:您更倾向于采用哪种付费模式来采购心理健康服务？

按员工总人数（Per Capita）年费

按实际使用量/次数付费

项目制/定制化报价

与现有福利/保险打包

尚未考虑清楚

Q11:您对市场上现有心理健康服务/产品（竞品）在“数据驱动的效果评估与报告”方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请列举1-2个您了解或认为在人力资源心理健康领域做得比较出色的服务商或产品名称，并简述其亮点（如无，请填“无”）。

填空1

Q13:您认为AI技术在心理健康服务中的应用前景如何？

前景广阔，是重要发展方向

有一定辅助作用，但无法替代人工

噱头大于实际价值

存在伦理风险，需谨慎

不了解

Q14:您希望通过本次调研，更深入地了解哪些方面的信息？（可多选）

不同竞品的详细功能与服务对比

行业最佳实践与成功案例

服务采购的成本构成与ROI分析

员工使用数据与行为洞察

未来技术发展趋势

政策法规与合规要求

Q15:对于提升企业员工心理健康水平，您还有哪些建议或看法？

填空1

Q16:您是否愿意接受我们后续就本调研主题进行更深入的访谈交流？

愿意，可提供联系方式

愿意，但仅限匿名问卷形式

暂不考虑

视情况而定

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