人力资源远程办公体验竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您对当前市场主流远程办公工具（如钉钉、飞书、企业微信、Zoom、Teams等）在人力资源管理（HR）场景下的使用体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求与市场趋势。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您所在企业的规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您目前或近期使用过以下哪些远程办公/协作平台？（多选）

钉钉

飞书

企业微信

腾讯会议

Zoom

Microsoft Teams

Slack

其他

Q3:在您使用过的平台中，哪个是贵公司进行HR管理（如考勤、审批、薪酬等）的主要平台？

钉钉

飞书

企业微信

Microsoft Teams

其他

无固定主要平台

Q4:请为您使用的主要HR管理平台的【整体易用性】打分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q5:请为您使用的主要HR管理平台的【功能完备性（满足HR核心需求）】打分（1分非常欠缺，5分非常完备）

分数

标签

Q6:您有多大可能向同行推荐您使用的主要HR管理平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:在日常HR工作中，您最常使用该平台的哪些功能？（多选）

员工考勤/打卡

请假/加班/出差审批

薪酬福利查询与发放

员工信息管理与花名册

招聘与入职流程管理

培训与学习资源

内部公告与通知

员工沟通与群聊

绩效管理与考核

其他

Q8:您认为该平台在【员工考勤管理】（如定位打卡、排班、统计）方面的表现如何？

非常出色，完全满足需求

较好，基本满足需求

一般，存在一些不便

较差，功能缺失或不好用

未使用此功能

Q9:您认为该平台在【流程审批】（如请假、报销）方面的效率如何？

非常高效，流程清晰快捷

比较高效

一般，有时会卡顿或延迟

效率较低，流程繁琐

未使用此功能

Q10:该平台的稳定性和流畅度（如视频会议卡顿、消息延迟）是否影响您的HR工作？

几乎从未影响

偶尔影响，但可接受

有时影响，造成不便

经常影响，干扰工作

不涉及相关功能

Q11:该平台与公司其他系统（如财务系统、CRM、OA）的数据集成或打通情况如何？

集成非常好，数据无缝流转

集成较好，基本满足需求

集成一般，需要手动处理

集成较差，存在数据孤岛

未进行集成或不清楚

Q12:您认为该平台在【保障数据安全与员工隐私】方面做得如何？

非常放心，有明确保障

比较放心

感觉一般

有所担忧

不了解相关措施

Q13:您认为当前使用的平台在HR管理方面，最大的不足或痛点是什么？（多选）

功能复杂，学习成本高

移动端体验不佳

PC端与移动端功能不同步

客服响应慢或不专业

定制化能力弱，无法适配特殊流程

收费过高或性价比低

报表与分析功能薄弱

员工使用积极性不高

其他

Q14:您是否了解或体验过其他在HR管理方面口碑较好的竞品平台？

是，有过深入体验

是，略有了解

否，只专注使用当前平台

不清楚

Q15:如果让您设计一个理想的HR远程办公平台，您最希望它具备或改进的一项核心功能或特性是什么？

填空1

Q16:未来一年，贵公司更换或引入新HR管理平台的可能性有多大？

非常大，已在计划中

比较大，会积极评估

一般，视情况而定

比较小，暂无计划

非常小，不会更换

Q17:您在公司的角色更接近于？

HR部门负责人/管理者

HR专员/助理

团队管理者/部门负责人

普通员工（非HR）

IT或系统管理员

其他

Q18:对于提升远程办公下的HR管理效率和员工体验，您还有哪些其他意见或建议？（选填）

填空1

人力资源远程办公体验竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供人力资源远程办公工具竞品分析的标准化调研方案。帮助您评估平台易用性、分析功能完备性、收集用户改进建议，适合企业HR部门和管理者进行工具选型与优化决策。

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