法律产品购买决策因素调研问卷

Q1:请问您在过去一年内，是否有过为个人或企业购买法律相关产品/服务（如法律咨询、合同审查、法务软件、法律培训课程等）的经历？

Q2:您最近一次购买法律产品/服务的主要身份是？

Q3:您最近一次购买的法律产品/服务主要属于以下哪个类别？（可多选）

Q4:在评估一个法律产品/服务时，您认为“服务提供方/律师的专业资质与经验”有多重要？

Q5:在评估一个法律产品/服务时，您认为“服务价格/收费模式的透明度与合理性”有多重要？

Q6:在评估一个法律产品/服务时，您认为“过往用户评价与口碑”有多重要？

Q7:在评估一个法律产品/服务时，您认为“产品或服务解决具体问题的有效性”有多重要？

Q8:在评估一个法律产品/服务时，您认为“使用的便捷性与用户体验（如平台易用性）”有多重要？

Q9:在评估一个法律产品/服务时，您认为“客户服务与售后支持（响应速度、问题解决能力）”有多重要？

Q10:在评估一个法律产品/服务时，您认为“数据安全与隐私保护措施”有多重要？

Q11:您通常通过哪些渠道来寻找和初步了解法律产品/服务？（可多选）

Q12:在做出最终购买决定前，您通常会比较多少个同类产品或服务提供商？

Q13:您更倾向于哪种付费模式？

Q14:哪些因素可能会阻碍您购买一个看起来不错的法律产品/服务？（可多选）

Q15:在购买后，您主要通过什么方式评估这次购买是否“物有所值”？

Q16:整体而言，您向有需要的朋友或同事推荐您最近使用的法律产品/服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q17:对于法律产品/服务的提供者，您还有哪些改进建议或期望？（例如，在功能、服务、定价等方面）

Q18:最后，为了帮助我们进行数据分析，请告知您的年龄段。

Q19:请问您所在的企业规模是？（若为个人购买，请选择“个人/不适用”）