法律推荐意愿与价格敏感度调查

法律推荐意愿与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于法律服务需求与价格接受度的市场调研。本问卷旨在了解您在寻求法律帮助时的推荐意愿、决策因素以及对服务价格的敏感程度。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实想法填写，感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您或您的家庭/公司是否曾需要寻求专业的法律咨询服务？

是，曾主动寻求过

是，被动遇到过需要咨询的情况但未主动寻求

否，完全没有需要

Q2:当您遇到法律问题时，您首先会考虑通过哪种主要渠道寻求帮助？

向朋友、家人或同事打听推荐

在线上平台（如律师网站、APP）搜索

直接联系熟悉的律师或律所

暂时搁置，看情况发展

其他

Q3:在决定聘请一位律师时，朋友或熟人的推荐对您决策的重要性如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q4:在考虑是否接受一位律师或律所的服务时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

专业领域与经验

服务价格/收费模式

朋友或熟人的口碑推荐

律师/律所的知名度与品牌

沟通顺畅度与服务态度

地理位置便利性

线上评价与案例

首次咨询的免费与否

Q5:对于一项标准化的法律咨询服务（例如：起草一份简单的合同、咨询一个常见的民事纠纷），您认为合理的费用范围是多少？

500元人民币以下

500 - 1500元人民币

1500 - 3000元人民币

3000 - 5000元人民币

5000元人民币以上

视具体情况而定，无法一概而论

Q6:假设您对一位律师的服务非常满意，您有多大可能性会将他/她主动推荐给遇到类似问题的朋友或同事？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q7:如果一家律所提供“不满意可部分退款”的承诺，您选择其服务的意愿会如何变化？

显著提高

略有提高

没有影响

略有降低，担心其服务质量

显著降低

Q8:您更倾向于哪种律师收费模式？

按小时计费

按项目/案件一次性打包收费

风险代理（胜诉或达到目标后按比例收费）

混合收费模式

不清楚/没概念

Q9:当律师的报价超出您的心理预期时，您尝试议价或寻找替代方案的意愿有多强？（1分为完全不尝试，5分为一定会尝试）

分数

标签

Q10:哪些因素最可能促使您愿意为法律服务支付更高的价格？（请选择所有符合的选项）

案件/事项对我个人或公司至关重要

律师是所在领域的顶尖专家

服务包含了额外的保障或承诺（如效率保证）

提供了非常清晰、透明的收费明细

律所品牌具有极高的声誉和信任度

其他

Q11:您是否使用过在线法律服务平台（提供律师匹配、智能咨询、文档生成等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q12:与线下传统律所相比，您认为在线法律服务平台的主要优势在于？

价格更透明/更低

选择更多，匹配更便捷

服务流程更标准化

没有明显优势

不清楚

Q13:在您看来，当前法律服务市场在价格或收费方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的职业身份是？

企业主/高管

普通职员

专业人士（如医生、教师、工程师等）

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q16:您个人或家庭的税后年收入大致范围是？

10万元人民币以下

10万 - 30万元人民币

30万 - 50万元人民币

50万 - 100万元人民币

100万元人民币以上

不方便透露

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