法律推荐意愿与渠道调研问卷

法律推荐意愿与渠道调研问卷

尊敬的参与者您好！我们正在进行一项关于法律服务推荐意愿及渠道偏好的市场研究。本问卷旨在了解您在需要法律帮助时，如何选择及推荐法律服务。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:在您的生活或工作中，您是否有遇到过需要寻求专业法律帮助的情况？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

Q2:当您需要寻找法律服务时，您通常会首先考虑哪种方式？

向亲友、同事等熟人打听推荐

通过互联网搜索引擎（如百度、谷歌）搜索

使用专业法律服务平台或APP（如找法网、华律网等）

联系律师事务所的官方网站或电话

通过社交媒体（如微信朋友圈、微博、知乎）咨询

其他

Q3:在选择或推荐一位律师/律所时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）

专业领域与案件匹配度

过往成功案例或口碑

律师的个人资历与经验

服务收费的透明度和合理性

沟通的及时性与服务态度

律所的规模和品牌知名度

地理位置是否便利

朋友或熟人的强力推荐

Q4:您认为，来自朋友或同事的亲身经历推荐，对您选择法律服务的影响有多大？

决定性影响，我会优先选择被推荐的

重要参考，我会重点考虑

一般参考，我会综合比较

影响很小，我更相信自己的判断

完全没有影响

Q5:总体而言，您对当前市场上通过互联网（如网站、APP）查找和评估律师信息的便利性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些线上渠道获取或验证律师/律所的信息？（可多选）

律师事务所官方网站

综合性法律服务平台（如华律网、110法律咨询网）

搜索引擎的搜索结果和广告

社交媒体平台（如微信公众号、知乎、小红书）

视频平台（如B站、抖音）的法律科普内容

在线客户评价与评分网站

我很少使用线上渠道验证

Q7:如果有一款可信的法律服务推荐平台，您最希望它提供什么核心功能？

基于案件类型的智能律师匹配

真实、透明的用户评价与案例展示

在线即时法律咨询与初步诊断

清晰的服务流程与价格公示

律师资质与背景的权威认证

Q8:您有多大可能向一位遇到法律纠纷的朋友推荐使用专业的在线法律服务平台（如律师匹配、咨询平台）？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为，传统线下熟人推荐与新型线上平台推荐，哪种方式在未来的影响力会更大？

传统线下熟人推荐

新型线上平台推荐

两者同样重要，会并存

不确定

Q10:哪些因素可能会阻碍您使用在线法律服务平台进行推荐或选择？（可多选）

担心信息不真实或存在虚假宣传

对个人隐私和信息安全的顾虑

平台推荐的律师质量参差不齐

线上沟通无法建立足够的信任感

服务价格不透明或有隐藏费用

操作流程复杂，使用不便

没有遇到合适的阻碍因素

Q11:您是否愿意在使用了满意的法律服务后，在公开平台（如APP、网站）上留下详细的评价？

非常愿意，乐于分享帮助他人

比较愿意，但会匿名评价

一般，除非平台有激励

不太愿意，担心隐私

完全不愿意

Q12:如果平台提供“推荐有奖”机制（如推荐朋友成功签约可获得小额奖励），这会增加您的推荐意愿吗？

会显著增加

会略有增加

没有影响

反而会降低，觉得动机不纯

Q13:对于建立一个更可信、高效的法律服务推荐与选择体系，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的职业是？

在校学生

企业职员/管理者

政府/事业单位人员

专业人士（如律师、医生、教师等）

自由职业者/个体工商户

退休人员

其他

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