法律推荐意愿舆情监测调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于公众法律推荐意愿的舆情监测调研,旨在了解您在特定情境下寻求或推荐法律服务的态度与行为。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受和实际情况填写。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您的最高教育程度是?

高中及以下
专科
本科
硕士
博士及以上

Q3:您目前或曾经是否有过需要法律咨询或服务的经历?

是,且已解决
是,但尚未解决
否,从未有过

Q4:当您遇到一个需要法律帮助的问题时,您首先会通过什么渠道寻找相关信息或服务?

搜索引擎(如百度、谷歌)
咨询亲友/同事推荐
直接联系认识的律师
访问专业法律服务平台/APP
其他

Q5:在选择律师或法律服务时,您最看重哪些因素?(最多选3项)

专业领域经验
收费标准与透明度
服务态度与沟通效率
过往案例胜诉率/成功率
律所品牌/规模
地理位置便利性
朋友/熟人推荐
线上评价与口碑

Q6:您是否曾主动向他人(朋友、家人、同事等)推荐过某位律师或某项法律服务?

是,经常推荐
是,偶尔推荐
否,从未推荐过

Q7:如果曾推荐过,您对您推荐的律师/服务的总体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:促使您向他人推荐法律服务的主要原因是什么?(最多选3项)

自己体验后效果很好
律师/服务方专业可靠
收费合理且透明
服务过程沟通顺畅
出于人情或社交需求
其他

Q9:如果未曾推荐过,主要原因是什么?

没有遇到需要推荐的情境
对自己的法律服务经历不够满意
不确定推荐是否合适/负责
担心推荐的后续责任
其他

Q10:基于您自身的经历或了解,您有多大可能向有需要的人推荐您曾使用过的或了解的法律服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为,当前获取可靠、透明法律服务的便捷程度如何?

非常便捷,信息充足
比较便捷,但需要筛选
一般,信息鱼龙混杂
不太便捷,难以找到合适的
非常不便捷,缺乏有效渠道

Q12:您通常通过哪些渠道了解律师或法律服务机构的舆情信息(如口碑、评价、新闻等)?(最多选3项)

搜索引擎
社交媒体(如微博、知乎、小红书)
专业法律社区/论坛
新闻媒体报道
亲友同事口口相传
官方律协/司法机构公示
不关注此类信息

Q13:当您在网络上看到关于某律师或律所的负面评价时,这会多大程度影响您的选择?

影响极大,会直接排除
影响较大,会谨慎考虑
影响一般,会结合其他信息判断
影响较小,更相信亲身经验或熟人推荐
没有影响,不关注网络评价

Q14:您对目前市场上法律服务的收费透明度和合理性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您希望未来在哪些方面获得更多关于法律服务的信息支持?(最多选3项)

律师/律所详细资质与案例
清晰的服务流程与收费标准
真实用户的评价与体验分享
常见法律问题的解决方案
法律风险预警与科普
在线初步法律咨询渠道
其他

Q16:您是否愿意在未来参与类似的法律服务体验分享或评价活动?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意

Q17:对于改善法律服务的获取体验、提升公众推荐意愿,您有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您认为,一个理想的法律推荐平台或机制,最应该具备的核心功能是什么?

严格的律师资质审核与认证
详尽的用户真实评价系统
智能匹配法律需求与律师专长
透明的费用预估与比较
便捷的在线咨询与案件管理
其他

Q19:总体而言,您对当前社会法律服务的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
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法律推荐意愿舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供公众法律推荐意愿与舆情监测的标准化调研工具。帮助您收集服务偏好、分析推荐因素、评估市场信任,适合法律机构、研究公司和监管部门优化服务与策略。
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