法律参与度品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于公众法律参与度及法律品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对法律服务的接触、使用情况及品牌印象。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的最高教育程度是?

高中及以下
专科/本科
硕士
博士

Q4:在过去的三年中,您是否曾因个人或家庭事务(如消费纠纷、劳动权益、婚姻继承、房产等)需要寻求法律帮助?

是,并且已经寻求过
是,但最终没有寻求
否,完全没有

Q5:如果您曾寻求过法律帮助,您主要通过哪些渠道?(可多选)

律师事务所/律师
法律援助中心
社区/街道法律咨询
线上法律服务平台/APP
向亲友咨询
自行查阅法律资料

Q6:您对目前接触到的法律服务(如咨询、代理)的总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您是否听说过或使用过以下任何线上法律服务平台?

从未听说过
听说过但未使用
使用过其中1-2个
使用过3个及以上

Q8:当您想到“法律服务”或“律师”时,脑海中首先会联想到哪些词汇或印象?(可多选)

专业可靠
费用高昂
程序复杂
维护正义
距离感强
便捷高效
其他

Q9:您认为在什么情况下,普通民众最有可能主动寻求法律帮助?

涉及重大经济利益时
人身安全或核心权益受损时
日常小纠纷(如网购、物业)时
感觉走投无路时
任何需要的时候

Q10:从0到10分,您有多大可能向身边的朋友或家人推荐使用专业的法律服务(如聘请律师、使用法律平台)来解决他们的问题?

选项1

Q11:您认为阻碍普通人使用法律服务的最主要因素是什么?

对法律流程不熟悉,感到畏惧
认为律师费用太高
觉得问题不大,不值得
不知道如何找到靠谱的律师或渠道
对法律服务的实际效果存疑

Q12:您通常通过哪些途径了解法律信息或法律服务品牌?(可多选)

电视/广播
网络新闻/社交媒体
户外广告/楼宇广告
亲友推荐
搜索引擎
影视作品
社区宣传

Q13:如果有一款提供基础法律咨询、合同模板和律师匹配的APP,您愿意尝试使用吗?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全没兴趣

Q14:对于提升公众的法律意识和使用法律服务的便利性,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q15:您认为未来法律服务的发展趋势更偏向于?

高度线上化、智能化
线上线下深度结合
仍以线下传统模式为主
说不清
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法律参与度品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供公众法律参与度与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估服务使用渠道、分析品牌印象、识别服务障碍,适合法律机构、市场研究公司及政府部门进行市场洞察与服务优化。
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