法律依赖程度用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于用户对法律信息与服务依赖程度的调研。本问卷旨在了解您在日常生活中的法律需求与体验，您的回答将帮助我们优化相关服务。问卷匿名，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q3:您目前从事的职业领域与法律相关吗？

是的，直接相关

部分相关

完全不相关

Q4:在过去一年中，您是否遇到过需要寻求法律帮助或咨询的情况？

是，多次遇到

是，偶尔遇到（1-2次）

否，从未遇到

Q5:当您遇到法律相关问题时，您有多大程度上会主动寻求专业帮助？（1分表示完全不会，5分表示一定会）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道了解法律信息或寻求帮助？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业法律网站/APP

咨询律师或法律顾问

向亲友、同事询问

政府/司法机构官网

社交媒体/论坛

其他

Q7:您认为目前获取可靠、易懂的法律信息的便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q8:在您看来，目前的法律服务（如咨询、文书、诉讼代理）费用是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不了解

Q9:总体而言，您对您曾接触过的法律服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您是否愿意为在线法律咨询或智能法律文书服务付费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为理想的在线法律服务应具备哪些特点？（可多选）

信息准确权威

内容通俗易懂

响应速度快

价格透明合理

保护用户隐私

提供个性化方案

操作界面友好

其他

Q12:当您阅读一份合同或协议时，您会逐字逐句仔细研读吗？

总是会

通常会

有时会

很少会

几乎不会

Q13:您有多大可能性会向您的朋友或家人推荐使用正规的法律服务来解决问题？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q14:您认为社会整体对法律的依赖程度在近五年有何变化？

显著增强

略有增强

基本不变

略有减弱

显著减弱

不清楚

Q15:请描述一次您使用法律信息或服务（无论是线上还是线下）的经历中，最让您满意或最让您感到困扰的一点。

填空1

Q16:您是否了解并关注过与您个人权益密切相关的法律法规（如《民法典》、《消费者权益保护法》）？

非常了解并持续关注

比较了解，偶尔关注

一般了解

不太了解

完全不了解

Q17:在以下生活场景中，您认为哪些最需要法律知识的支持？（可多选）

工作就业（劳动合同、社保）

房产买卖/租赁

婚姻家庭（结婚、离婚、继承）

消费维权

投资理财

交通出行（事故处理）

网络隐私与安全

其他

Q18:如果有一款免费的、由权威机构提供的法律常识问答AI助手，您会使用吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q19:您对自己处理一般性法律问题（如起草简单协议、解读基础条款）的能力自信程度如何？（1分表示毫无自信，5分表示非常有自信）

分数

标签

Q20:对于提升公众的法律意识和改善法律服务体验，您有什么建议或期待？

填空1

法律依赖程度用户体验调查

介绍

本模板旨在提供关于公众法律依赖程度与体验的标准化调研方案。帮助您评估用户法律需求、分析服务使用渠道、了解用户满意度，适合法律服务机构、政府普法部门和企业法务团队优化服务与产品设计。

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