法律社区服务满意度问卷调查

法律社区服务满意度问卷调查

您好！为全面了解您对我们法律社区服务的体验与评价，以便我们持续优化服务内容与质量，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您是通过何种渠道了解到本法律社区服务的？

搜索引擎

社交媒体推荐

朋友/同事介绍

线下活动/宣传

其他

Q2:您使用本法律社区服务的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您主要使用本法律社区的哪些功能？（可多选）

浏览法律资讯/文章

查询法律法规

参与论坛/话题讨论

向律师/专家提问

使用在线工具（如计算器、文书模板）

参加线上/线下活动

其他

Q4:请对法律社区提供的信息/内容的准确性进行评分（1-5分，1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q5:请对法律社区提供的信息/内容的时效性（更新速度）进行评分（1-5分，1分非常滞后，5分非常及时）

分数

标签

Q6:请对法律社区内专家/律师回答问题的专业性与实用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对法律社区网站/APP的界面设计与操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q8:请对法律社区内信息检索（搜索功能）的便捷性与准确性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为社区内用户之间的互动氛围如何？

非常积极、友善

比较积极

一般

偶尔有不良言论

氛围较差

Q10:当您遇到法律问题时，本法律社区在多大程度上帮助您解决了困惑或提供了有效指引？

完全解决了我的问题

提供了很大帮助

提供了一定参考

帮助有限

几乎没有帮助

Q11:您有多大可能向身边有法律需求的朋友或同事推荐本法律社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为本法律社区目前最需要改进或加强的方面是？

内容深度与专业性

内容更新速度

专家响应速度与质量

社区互动氛围管理

平台功能与用户体验

线下活动组织

其他

Q13:您是否愿意参与社区组织的线上/线下法律沙龙、讲座等活动？

非常愿意

视活动主题而定

不太愿意

完全不感兴趣

Q14:您是否愿意为更高质量、更个性化的法律咨询服务（如一对一专家咨询）支付一定费用？

非常愿意

可以考虑，取决于价格和服务

更倾向于免费服务

完全不愿意

Q15:您对本法律社区未来的发展有何具体建议或期待？

填空1

Q16:您的身份更接近于？

法律专业人士（律师、法务等）

法律专业学生/学者

企业管理者/创业者

普通公众/个人用户

其他

Q17:您通常关注哪一领域的法律问题？（可多选）

婚姻家庭

劳动人事

合同纠纷

公司股权

知识产权

房产纠纷

交通事故

刑事辩护

其他

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