法律社区服务满意度与绩效满意度调查

Q1:您与【法律社区服务】的主要接触身份是？

Q2:您接触或使用法律社区服务的频率大约是？

Q3:请对法律社区服务的【整体服务满意度】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请对服务人员的【专业能力与知识水平】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对服务人员的【服务态度与沟通能力】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对服务流程的【便捷性与效率】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对服务提供的【信息/解决方案的实用性与有效性】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您有多大可能性向有需要的亲友或同事推荐本法律社区服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您主要通过哪些渠道了解或接触到本法律社区服务？（可多选）

Q10:您认为本法律社区服务的【优势】主要体现在哪些方面？（可多选）

Q11:您认为本法律社区服务目前最需要【改进或加强】的方面是？（可多选）

Q12:您认为本法律社区服务对促进社区和谐与法治建设的贡献如何？

Q13:您对法律社区服务未来的发展是否有信心？

Q14:您对法律社区服务在【绩效评估与持续改进】方面，有什么具体的意见或建议？

Q15:请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的接受法律社区服务的经历或故事。（选填）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您的最高教育程度是？

Q18:如果方便，请留下您希望我们进一步联系您（用于深度访谈或反馈改进结果）的称呼与联系方式（如电话、邮箱）。（选填）