法律志愿服务意愿与客户满意度调查

Q1:您是否了解或听说过“法律志愿服务”？

Q2:您是否曾以志愿者身份参与过法律相关的志愿服务？

Q3:您是否曾作为服务对象，接受过法律志愿服务（如免费法律咨询、普法讲座等）？

Q4:如果您未来有意向参与法律志愿服务，您希望通过哪种形式参与？（可多选）

Q5:您认为阻碍您参与法律志愿服务的主要因素是什么？

Q6:您认为社会对法律志愿服务的需求程度如何？（1分表示需求很低，5分表示需求极高）

Q7:您认为法律志愿服务最应优先服务于哪类群体？

Q8:如果未来您有法律需求，您有多大可能性会寻求法律志愿服务的帮助？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q9:您主要通过什么渠道了解法律志愿服务信息？

Q10:您对当前社会法律志愿服务宣传力度的评价是？（1分表示宣传很不足，5分表示宣传非常充分）

Q11:您是否愿意为法律志愿服务提供非专业的支持（如活动组织、后勤、宣传等）？

Q12:对于鼓励更多人参与法律志愿服务，您有什么建议？

Q13:【如果您接受过服务，请回答】总体而言，您对接受的法律志愿服务是否满意？

Q14:【如果您接受过服务，请回答】您对服务提供者的专业能力评价如何？

Q15:【如果您接受过服务，请回答】您对服务过程（如沟通态度、响应速度、便利性等）的评价如何？

Q16:【如果您接受过服务，请回答】您认为法律志愿服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q17:【如果您接受过服务，请回答】您有多大可能性会向其他有需要的人推荐该法律志愿服务？（1分表示完全不可能，5分表示极有可能）

Q18:【如果您接受过服务，请回答】请具体描述一次让您印象深刻的（正面或负面）服务经历，或提出您的宝贵意见。

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的最高教育程度是？

Q22:您目前的职业是？