法律汽车购买意愿与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在调研消费者购车意愿及对汽车服务与法律保障的评价。帮助您分析购车决策因素、识别服务痛点、评估法律知识需求,适合汽车厂商、经销商及市场研究机构优化服务与提升消费信心。 标签
关于
1个月前
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于法律汽车购买意愿及服务质量的调研。您的宝贵意见将有助于我们更好地了解市场需求,提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前的职业状态是?
Q4:您目前是否拥有私家车?
Q5:您在未来1-2年内,是否有购车计划?
Q6:当您考虑购买汽车时,哪些因素最为重要?(请选择最重要的3项)
Q7:您更倾向于通过哪种主要渠道了解汽车信息?
Q8:在您看来,目前市场上的汽车销售服务质量总体如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q9:在您过往的购车或看车经历中,曾遇到过哪些服务质量问题?(可多选)
Q10:基于您了解或体验过的汽车品牌/经销商服务,您有多大可能将其推荐给朋友或同事?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q11:您是否了解或关注过汽车“三包”政策、消费者权益保护法等与购车相关的法律法规?
Q12:您认为在购车过程中,哪些环节的法律保障或透明度需要加强?(可多选)
Q13:如果购车过程中发生消费纠纷,您首选的解决途径是?
Q14:假设有一项“购车法律服务包”,提供合同审阅、纠纷咨询等服务,您是否愿意为此付费?
Q15:总体而言,您认为加强购车环节的法律知识普及和权益保护,对促进汽车消费的信心有多大帮助?(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
Q16:对于汽车经销商或品牌方如何提升服务质量、保障消费者合法权益,您有什么具体的建议或期望?
Q17:您对新能源汽车(纯电动、插电混动等)的购买意愿如何?
Q18:如果您考虑购买新能源汽车,主要关注哪些方面?(可多选)
Q19:您认为当前汽车消费市场,在保护消费者知情权和选择权方面做得如何?
Q20:请描述一次您印象最深刻(无论是好是坏)的汽车消费或服务体验。
联系我们
问卷网公众号