会计审计购买决策因素绩效满意度调查

会计审计购买决策因素绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于会计审计服务购买决策因素及后续绩效满意度的研究。本问卷旨在了解您在选购审计服务时的主要考量点，以及对已使用服务的评价。您的反馈将帮助我们更好地理解市场需求，提升服务质量。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您在贵单位的职位或角色是？

财务负责人/CFO

审计负责人/内审

采购/招标负责人

业务部门负责人

其他

Q2:您所在单位的性质是？

上市公司

非上市股份有限公司

有限责任公司

国有企业

外资/合资企业

其他

Q3:您所在单位最近一次聘请外部审计机构是在多久之前？

过去1年内

1-3年前

3-5年前

5年以上

尚未聘请过

Q4:在选择审计服务提供商时，您认为以下哪些因素最为重要？（请选择最重要的3-5项）

品牌声誉与市场地位

专业资质与行业经验

项目团队的专业能力

服务报价与成本

过往合作经历与口碑

对特定行业（如金融、制造等）的熟悉度

技术工具与数据分析能力

沟通效率与响应速度

附加服务（如咨询、内控建议）

风险控制与独立性

Q5:请评估“审计机构的品牌声誉与市场地位”在您的决策中的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q6:请评估“审计服务的报价与成本”在您的决策中的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解和评估潜在的审计服务提供商？

行业推荐/同行介绍

公开招标

专业协会/榜单

主动上门推销

过往合作方

网络搜索与行业报告

其他

Q8:在招标或比选过程中，贵单位最看重审计机构提供的哪类材料？

详细的项目方案与工作计划

核心团队成员的简历与案例

明确的报价单与费用明细

过往类似项目的审计报告摘要

风险应对与质量控制方案

Q9:总体而言，您对当前/最近一次合作的审计机构的专业能力满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您对审计团队在项目过程中的沟通效率与响应速度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:您对审计报告的质量、深度及对业务的洞察价值满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:您有多大可能向同行或商业伙伴推荐您当前/最近合作的这家审计机构？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为审计服务在哪些方面最有提升空间？

报告出具的及时性

审计发现的价值与可操作性

项目过程中的沟通与协调

对新兴业务（如数字化转型）的理解

收费的透明度与合理性

团队人员的稳定性

风险预警的前瞻性

Q14:在未来选择审计机构时，您是否会考虑引入更多基于技术的审计服务商（如擅长数据分析、自动化审计的机构）？

会，这是重要考量因素

可能会，作为参考因素

暂时不会，仍以传统能力为主

不确定

Q15:请分享一个您认为在审计服务合作中，最成功或最令您印象深刻的案例或经验。

填空1

Q16:对于审计行业或您合作过的审计机构，您还有什么其他意见或建议？

填空1

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