会计审计满意度评价与舆情监测调研问卷

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解您对会计审计服务的满意度及相关舆情反馈,您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您与提供会计审计服务的机构或人员属于何种关系?

客户
合作伙伴
同行/业内人士
监管机构人员
其他

Q2:您在过去一年内接受或接触过多少次会计审计服务?

1次
2-3次
4-5次
5次以上
从未接触

Q3:请您对审计人员的专业能力(如会计准则掌握、数据分析能力等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请您对审计工作的及时性(如报告交付、问题反馈等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对审计沟通的有效性(如沟通顺畅度、问题解释清晰度等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐您所接触的这家审计服务机构?(0分绝不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为当前会计审计服务在哪些方面做得较好?(可多选)

专业准确性
响应速度
服务态度
报告清晰易懂
收费透明合理
风险提示充分
技术工具先进
其他

Q8:您认为当前会计审计服务最需要改进的方面是?(可多选)

降低服务费用
提升工作效率
加强沟通解释
提高报告深度
增强技术应用
简化服务流程
提升人员素质
其他

Q9:您主要通过哪些渠道了解关于会计审计行业的评价或信息?

行业报告/白皮书
新闻媒体
社交媒体
同行/朋友推荐
亲身经历
其他

Q10:您最近一次看到或听到关于会计审计的公开讨论(如新闻报道、网络评价)的整体倾向是?

非常正面
比较正面
中性/无倾向
比较负面
非常负面
未关注

Q11:您认为,公众或媒体对会计审计行业的哪些方面最为关注?

审计质量与独立性
收费标准
行业诚信与丑闻
技术变革(如AI审计)
对企业的价值贡献
其他

Q12:如果审计机构出现负面舆情(如审计失败争议),这会多大程度上影响您对其的信任?

完全不影响,会理性判断
有一定影响,会重新评估
影响很大,会考虑更换
影响非常大,会立即终止合作
不确定

Q13:您认为一个理想的会计审计服务应具备哪些最重要的特质?

填空1

Q14:您对会计审计行业在应对新兴技术(如大数据、人工智能)方面有何看法或建议?

填空1

Q15:您是否愿意在未来继续使用或推荐当前接触的审计服务?

非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意

Q16:请留下您对会计审计服务或行业发展的任何其他意见或建议。

填空1
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会计审计满意度评价与舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供会计审计服务满意度与舆情监测的标准化调研方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、监测行业舆情,适合审计机构、企业客户和监管机构进行服务优化与市场洞察。
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