会计审计服务采购渠道偏好与服务质量调查问卷
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本模板旨在提供会计审计服务采购偏好与质量评估的专业调研工具。帮助您分析采购渠道偏好、评估服务质量关键因素、洞察市场改进方向,适合企业财务部门、会计师事务所及行业研究者进行精准的市场需求分析。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于会计审计服务采购渠道偏好与服务质量的调研。本问卷旨在了解您在采购相关服务时的选择偏好及对服务质量的评价。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您所在单位的性质是?
Q2:您在过去一年中,参与或负责采购会计/审计服务的频率是?
Q3:当需要采购会计或审计服务时,您通常会通过哪些渠道寻找服务提供商?(可多选)
Q4:在以上渠道中,您认为信息最可靠、最常促成最终合作的渠道是哪一个?
Q5:请对“同行/同事/朋友推荐”这一渠道的服务提供商信息准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)。
Q6:请对“专业服务B2B平台”这一渠道的服务提供商信息全面性(如资质、案例、评价等)进行评分(1分非常不全面,5分非常全面)。
Q7:在选择服务提供商时,您最看重哪些因素?(可多选)
Q8:在最终决策时,上述因素中,对您影响最大的通常是?
Q9:总体而言,您向同行推荐您最近一次合作过的会计/审计服务提供商的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:请对您最近一次合作的会计/审计服务在“专业能力与报告质量”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q11:请对您最近一次合作的会计/审计服务在“项目进度管理与交付及时性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q12:请对您最近一次合作的会计/审计服务在“沟通顺畅度与问题响应速度”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q13:请对您最近一次合作的会计/审计服务在“服务态度与合作精神”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q14:与过去相比,您认为当前市场上会计/审计服务的整体质量趋势如何?
Q15:您认为当前会计/审计服务市场在哪些方面有待改进?(可多选)
Q16:未来,您是否更倾向于通过数字化平台(如集成了比价、评价、在线沟通等功能的一站式平台)来寻找和筛选会计/审计服务?
Q17:对于通过数字化平台采购专业服务,您最大的顾虑或期望是什么?(选填)
Q18:您所在单位每年的会计/审计服务采购预算大致在什么范围?
Q19:请分享一个您认为在会计/审计服务采购或合作过程中,最让您印象深刻(正面或反面)的经历或案例。(选填)
Q20:您的职位层级是?
Q21:我们非常重视您的意见。对于本次调查,或对于会计审计服务市场,您还有任何其他补充意见或建议吗?(选填)
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