会计审计社区服务满意度调查问卷

Q1:您与我们社区/服务团队建立合作关系的时间是？

Q2:基于您近期的整体体验，您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的会计审计社区服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q3:请对以下各项服务的满意度进行打分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q4:【专业资讯与知识分享】您对我们提供的政策解读、准则更新、行业动态等专业资讯的及时性与准确性是否满意？

Q5:【在线课程与培训】您对我们组织的线上培训、研讨会、直播课程的内容质量与实用性是否满意？

Q6:【专家答疑与互动交流】您对我们社区内专家答疑、同行问题讨论的响应速度与解答质量是否满意？

Q7:【资料库与工具模板】您对我们提供的审计底稿、会计模板、报告范本等实务资料的全面性与易用性是否满意？

Q8:【社区活动与线下交流】您对我们组织的线下沙龙、联谊会、专题会议等活动频率与质量是否满意？

Q9:【平台/网站/APP使用体验】您对我们服务平台的界面设计、功能稳定性、操作便捷性是否满意？

Q10:【客户服务支持】您对我们客服团队（包括电话、在线客服等）的响应速度、服务态度与问题解决能力是否满意？

Q11:您主要通过哪些渠道了解和使用我们的社区服务？（可多选）

Q12:您认为我们社区服务在哪些方面对您的职业发展或工作帮助最大？（可多选）

Q13:您未来最希望我们增加或强化哪方面的服务内容？（可多选）

Q14:与市场上其他同类会计审计社区或服务机构相比，您认为我们的整体服务水平处于什么位置？

Q15:总体而言，您对我们社区服务的性价比（服务价值与费用/投入时间的对比）是否满意？

Q16:您对我们社区服务最满意的一点是什么？

Q17:您认为我们当前服务最迫切需要改进的一个方面是什么？请提供具体建议。

Q18:如果方便，请留下您的邮箱，以便我们为您发送本次调查的感谢礼或重要服务更新（选填）