咨询消费偏好与口碑调研

Q1:在过去的12个月里，您是否购买过任何付费咨询服务？

Q2:您通常会在哪些领域寻求付费咨询服务？（可多选）

Q3:您最常通过哪种渠道寻找和筛选咨询顾问或机构？

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近使用过的咨询服务的可能性有多大？（0分=极不可能，10分=极有可能）

Q5:在选择咨询顾问时，您认为其过往成功案例/口碑的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q6:您通常更倾向于选择哪种类型的咨询服务提供商？

Q7:在最终决定购买咨询服务前，您通常会进行哪些评估？（可多选）

Q8:对于咨询服务，您更看重以下哪一点？

Q9:您认为当前咨询市场的价格透明度如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）

Q10:如果对一次咨询服务感到不满意，您最可能采取的行动是？

Q11:哪些因素会促使您主动为一次满意的咨询服务进行正面口碑传播？（可多选）

Q12:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的咨询服务经历，以及它如何影响了您后续的消费决策？

Q13:您认为，一个优秀的咨询顾问最重要的个人特质是什么？

Q14:您对目前市场上咨询服务的整体质量满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q15:未来一年，您计划在咨询服务上的支出与过去相比会？

Q16:您希望通过哪些方式获得更多关于咨询服务的信息？（可多选）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前所处的职业阶段是？